具體解決辦法如下：

WIN7系統下設置

1、雙擊我的電腦，單擊“打開控制面板”，如圖紅框處

2、單擊“網絡和Internet”

3、單擊網絡和共享中心

4、單擊“本地連接”或是“無線網絡連接”

5、單擊“屬性”

6、雙擊Internet協議版本4（TCP/IP4）或單擊Internet協議版本4（TCP/IP4）后單擊右下角“屬性”按鈕

7、將使用下面的DNS服務地址中的的“首選DNS服務器地址”修改為8.8.8.8，點擊確定即可正常更新或鏈接網易電競平臺。

XP系統下設置

1、在桌面上右鍵單擊“網上鄰居”圖標，選擇“屬性”命令。

2、打開“網絡連接”窗口，右鍵單擊“本地連接”圖標，選擇“屬性”命令

3、在打開的“本地連接屬性”對話框中，雙擊“此連接使用下列項目”列表中的“Internet協議（TCP/IP）”選項，雙擊“Internet協議（TCP/IP）”選項

4、將使用下面的DNS服務地址中的的“首選DNS服務器地址”修改為8.8.8.8，點擊確定即可正常更新或鏈接網易電競平臺。