12306是目前鐵道部唯一的一個(gè)官方購(gòu)買(mǎi)的途徑，為了防止黃牛黨的出現(xiàn)，開(kāi)始執(zhí)行手機(jī)雙向核驗(yàn)，通過(guò)手機(jī)發(fā)送數(shù)字到12306得到驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證。

12306手機(jī)雙向驗(yàn)證是什么?12306總是提示雙向驗(yàn)證的解決辦法

12306登錄不核驗(yàn)第四天不能買(mǎi)

為打擊“黃牛”，鐵道部火車票唯一訂票官網(wǎng)12306近日開(kāi)始執(zhí)行手機(jī)“雙向核驗(yàn)”。

很多還未來(lái)得及驗(yàn)證的用戶開(kāi)始有些著急，擔(dān)心得知消息太晚，是否有操作時(shí)間節(jié)點(diǎn)，或賬號(hào)已被封鎖。

12月3日，12306再次強(qiáng)調(diào)，用戶無(wú)須太擔(dān)心，目前仍然能夠進(jìn)行雙向核驗(yàn)，而且第一次登錄后的三天之內(nèi)仍然能夠正常購(gòu)票。但其客服也特別提醒用戶，“若登錄3天還未驗(yàn)證，第四天起該賬號(hào)將無(wú)法再購(gòu)票。”

另外，部分進(jìn)行驗(yàn)證操作的用戶稱，自己遭遇了無(wú)法收到驗(yàn)證碼、無(wú)法登錄賬號(hào)等問(wèn)題。

12306客服稱目前正在抓緊解決，“用戶可以撥打010-12306”。

此外從鐵路部門(mén)相關(guān)工作人員獲悉，在所購(gòu)買(mǎi)的車票行程不沖突的前提下，目前一張身份證能夠購(gòu)買(mǎi)無(wú)限張車票。

“雙向核驗(yàn)”能否杜絕黃牛，12306未應(yīng)答

近日，乘客打開(kāi)12306手機(jī)客戶端、網(wǎng)站，頁(yè)面都會(huì)自動(dòng)跳出“溫馨提示”，要求進(jìn)行手機(jī)雙向核驗(yàn)服務(wù)。“溫馨提示中”明確表示12月3日——即12月3日為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如果在此節(jié)點(diǎn)之前不完成手機(jī)雙向核驗(yàn)，對(duì)之后的購(gòu)票行為將產(chǎn)生影響。

12306官網(wǎng)提示常用聯(lián)系人已超過(guò)上限（20人）該怎么辦？

不過(guò)這一溫馨提示并沒(méi)有明確指出，如果沒(méi)有在12月3日前完成雙向核驗(yàn)，乘客究竟能否購(gòu)票。

于是，不少網(wǎng)友將此提示解讀為，若不完成核驗(yàn)，12月3日起就再也不能購(gòu)買(mǎi)車票了。澎湃新聞?dòng)浾?2月3日上午嘗試用沒(méi)有核驗(yàn)的賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)車票，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何阻攔信息。

隨后澎湃新聞?dòng)浾咭猿丝蜕矸葑稍?2306客服熱線，得到的回答是：

12月3日之前如果沒(méi)有進(jìn)行手機(jī)雙向核驗(yàn)，從12月3日以后登錄賬號(hào)的那一刻起，往后的三天之內(nèi)仍可以購(gòu)票取票，且可以先購(gòu)票再進(jìn)行核驗(yàn)。

那么登錄賬號(hào)后的三天之內(nèi)都沒(méi)有驗(yàn)證會(huì)有什么后果？

客服回答，登錄之后的第四天起該賬號(hào)將永遠(yuǎn)無(wú)法購(gòu)票。如果仍然需要購(gòu)票，那么可以將該賬號(hào)注銷，重新用身份證注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，雙向核驗(yàn)仍然遵循上述程序。

該客服人員還表示，雙向核驗(yàn)并非針對(duì)乘客購(gòu)票行為，而是防止黃牛大量囤票。

不過(guò)，也有人認(rèn)為雙向核驗(yàn)似乎并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性意義：如果12月3日以后不核驗(yàn)，注冊(cè)登錄賬號(hào)后三天之內(nèi)直接購(gòu)買(mǎi)車票后注銷賬號(hào)，以后還想買(mǎi)票可再次注冊(cè)新賬號(hào)，如此循環(huán)往復(fù)，似乎也不需要手機(jī)雙向核驗(yàn)了。

澎湃新聞?dòng)浾呔痛藛?wèn)題詢問(wèn)12306客服，但未能得到答案。

手機(jī)核驗(yàn)過(guò)程遭遇卡殼怎么辦，可撥打010-12306

登錄賬號(hào)，打開(kāi)手機(jī)驗(yàn)證選項(xiàng)卡會(huì)發(fā)現(xiàn)手機(jī)雙向核驗(yàn)的步驟，雙向核驗(yàn)分為兩步：首先編輯短信“999”發(fā)送至“12306”，其次把收到回復(fù)的驗(yàn)證碼輸入購(gòu)票客戶端。即刻完成整個(gè)雙向驗(yàn)證過(guò)程。

但是上述較為簡(jiǎn)便的雙向驗(yàn)證過(guò)程，也遭到了網(wǎng)友吐槽，除了雙向核驗(yàn)通過(guò)的用戶，不少網(wǎng)友表示完全收不到12306的驗(yàn)證短信。

“丟了殼的蝸牛4621”表示：“總是說(shuō)驗(yàn)證碼錯(cuò)誤，驗(yàn)證碼錯(cuò)誤，驗(yàn)證碼錯(cuò)誤，你倒是給我發(fā)個(gè)正確的啊。”

網(wǎng)友“幸福賽”則遇到了無(wú)法登錄賬戶的問(wèn)題：“為什么我的登錄都登錄不了，說(shuō)手機(jī)沒(méi)核驗(yàn)。”從該網(wǎng)友提供的截圖來(lái)看，如果無(wú)法登錄購(gòu)票客戶端，就無(wú)法進(jìn)入核驗(yàn)的選項(xiàng)。

對(duì)此，12306客服回應(yīng)，造成無(wú)法驗(yàn)證的原因有三：首先是號(hào)段的問(wèn)題，有的號(hào)段沒(méi)開(kāi)通驗(yàn)證業(yè)務(wù)。其次是系統(tǒng)延遲，當(dāng)天核驗(yàn)的用戶太多，可能還有幾十位顧客在排隊(duì)等待核驗(yàn)。此外，客服表示，還有一種可能是12306系統(tǒng)已經(jīng)將驗(yàn)證碼發(fā)送過(guò)去給要核驗(yàn)的用戶，但用戶沒(méi)有收到。

12306稱，鐵路部門(mén)正在抓緊時(shí)間解決問(wèn)題，并上報(bào)給技術(shù)部門(mén)。

“如果遇到無(wú)法核驗(yàn)等問(wèn)題，可以撥打010-12306。”12月3日，12306客服人員告訴澎湃新聞?dòng)浾撸本┛头軌蛑苯拥怯浳春蓑?yàn)并且出現(xiàn)核驗(yàn)問(wèn)題的用戶信息。

只要行程不沖突，一張身份證購(gòu)票數(shù)量沒(méi)限制

有不少人反映，復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票規(guī)則，使得自己搞不懂到底選擇何種最佳的購(gòu)票方法。

鐵路部門(mén)相關(guān)工作人員指出，只要在車票行程不沖突的情況下，一張身份證無(wú)論買(mǎi)幾張票都是可行的。

“例如，我今天從上海出發(fā)去合肥訂的是下午3點(diǎn)的票子，假設(shè)去合肥要花三小時(shí)，那么也就是說(shuō)在當(dāng)日下午3點(diǎn)到6點(diǎn)之間，同一張身份證無(wú)法購(gòu)票。”上述工作人員解釋，以此為例，當(dāng)日下午3時(shí)之前以及下午6時(shí)之后，同一身份證理論上均可以買(mǎi)任意出發(fā)地到任意目的地的車票。12306所注冊(cè)的乘客賬號(hào)都與一張身份證號(hào)碼綁定。“一個(gè)注冊(cè)賬號(hào)同一身份證在一次性一筆訂單內(nèi)，可以購(gòu)買(mǎi)5張行程不沖突的車票。”上述工作人員表示，在所有購(gòu)買(mǎi)的車票行程不沖突的情況下，使用同一張身份證的訂單數(shù)量沒(méi)有限制。

此外，目前一個(gè)賬號(hào)內(nèi)，除了已綁定的身份證外，可以添加其他不同的15張身份證信息，這意味著一個(gè)賬號(hào)可以幫助除綁定的身份證之外的15個(gè)人購(gòu)買(mǎi)火車票，代買(mǎi)規(guī)則等同于上述規(guī)則。