自鐵路12306網(wǎng)上購買火車票開通運行以后，廣大旅客可以不用排隊在火車站窗口購票，在互聯(lián)網(wǎng)上即可實現(xiàn)訂票，給出行帶來了很大便捷，那么12306鐵路客戶服務中心如何訂購火車票?下面小編就為大家介紹訂票流程，一起來看看吧！

方法/步驟

1、百度搜索”12306“，打開12306鐵路客戶服務中心，即12306首頁；

2、點擊”網(wǎng)上購票用戶注冊“進入用戶注冊界面，注冊新的購票賬號及密碼，用于以后購票使用（注冊時需使用本人身份證，且需要通過系統(tǒng)審核驗證），注冊并登陸后進入用戶歡迎界面；、

3、點擊”車票預訂“按鈕，進入車票預訂界面；

4、搜索你的乘車區(qū)間、發(fā)車站和目的站，選擇乘車日期，核實信息無誤后點擊”查詢“按鈕，例”北京——鄭州，時間2015年5月19日“；

5、在所有查詢到的車次中，每個車次都會顯示出余票狀態(tài)，選擇你所要乘坐的車次，點擊預訂；

6、進入到訂單確定頁面，選擇”席別“、”票種“并勾選乘車人后，按照網(wǎng)站要求點擊或輸入驗證碼，再次核實乘車信息無誤后即可提交訂單；

7、在訂單頁面提示此時車票座位已鎖定，請在45分鐘內(nèi)進行支付，點擊下方”網(wǎng)上支付“按鈕，選擇相應的支付方式即可完成訂票。

注意事項

訂單確認后，只有45分鐘時間座位處于鎖定狀態(tài)，需完成支付，否則訂單取消；

如果為別人購買車票，可以在”我的12306——常用聯(lián)系人“內(nèi)添加相應乘車人；

如果乘車人第一次乘坐火車，需帶身份證到火車站進行身份審核方可訂票。

以上就是12306鐵路客戶服務中心如何訂購火車票方法介紹，操作很簡單的，大家學會了嗎？希望能對大家有所幫助！

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