筆記本出問題了！我相信這是很多筆友們最怕發生的事情了。其實大家不用慌張，什么事情都會有妥善的解決辦法，只要大家按照步驟來，問題肯定能迎刃而解。

第一環節：確定筆記本問題所在以及確定是否需要送修

　　我們生病的時候，醫生首先做的不是打針或者開藥，而是尋找病因。其實筆記本也是如此，出現問題的時候，我們不應先忙著送修，而要尋找病因。因為引起電腦問題的可能是硬件也可能是軟件；如果是軟件問題，那么基本不用送修，可節省很大時間和金錢。

　　如果你不是很懂得電腦，最好就是尋求周邊的熟悉電腦的朋友或者同事，即使他沒有筆記本也沒有關系，臺式機和筆記本的差別更多只是大小而已。通過朋友和同事們的幫忙，可能會為你節省一筆金錢和時間。即使他們不能解決問題，也可能幫你確定是否需要送修。

　　如果你身邊剛好沒有熟悉電腦的人，那么你可以致電該品牌筆記本的售后，通過他們來幫你解決一些問題。不過一般售后電話很多問題無法陳述清楚的，所以這種辦法的效果沒有尋求周邊朋友幫助的效果好。

下面是一些關于筆記本初步診斷的自救Tips：

藍屏或者死機----用卡巴等殺毒軟件先檢查是否有病毒；檢查是否新裝了軟件或者驅動，從而引起系統沖突；如果無新裝軟件或者驅動，關機之后，把電池取出，然后將內存卸下重插；
系統崩潰--------重插內存，問題依然存在，可嘗試重裝系統；
軟件出錯--------重裝軟件或者檢查是夠是兼容問題；問題依然存在可重裝系統；
不定時重啟------先檢查是否中毒；再檢查散熱是否足夠；檢查電壓是否穩定。

附：筆記本各大品牌售后電話

★ 聯想 800-810-8888
★ 方正科技 4006-000-666
★ 惠普 800-820-2255
★ 戴爾 800-858-0888
★ 宏