步驟一：當你的電腦硬盤發(fā)生故障時，第一件該做的事就是檢查電腦的BIOS(基本輸入/輸出系統(tǒng))設置。如果你的硬盤容量數(shù)目不正確，整個系統(tǒng) 的聯(lián)系可能會中斷。

你也許只要更改一些設置，就能將問題解決。　　

檢查BIOS設定　　

按下可呼出電腦BIOS設定選項的按鍵——通常是F2或DEL。根據(jù)不同的BIOS制造商，你也許會看見進一步的選項清單，或者直接就進入了你 所想要的地方，亦即：標準BIOS選項屏幕。　　

在標準BIOS選項屏幕中，尋找硬盤或IDE設備選項。先看看你手中的硬盤規(guī)格表，然后檢查BIOS中SIZE或MB等項目，然后看其中的數(shù)字 ——兩者應該非常接近，如果BIOS設置和實際安裝在電腦里的硬盤大小不一致，那么請增減一些MB。這些設定值必須正確對應安裝在電腦里的硬盤的實際規(guī) 格。否則BIOS會以為硬盤壞掉了。　　

若數(shù)字不正確。或者在該出現(xiàn)數(shù)字的地方，卻顯示出“未安裝”的字樣，那么你就必須作一些變更。幸運的是，大多新型的BIOS設定，都有自動辨識 已安裝硬盤的選擇(Auto)。選擇這個項目，之后BIOS會檢查硬盤，讀取硬盤中的設定數(shù)據(jù)，然后自動將數(shù)據(jù)填入空白處。　　

步驟 二：　　在打開你的系統(tǒng)之前，應該先讓自己接觸一下電腦里的金屬框架，以釋放出靜電，防止傷害系統(tǒng)的零部件。然后撥去電腦的電源插頭。(注意：如果你在 打開電腦以后又站起來四處走動，你就必須再將電源插頭插回去，重新接地，然后再把插頭撥掉，以確保你身上沒有靜電。) 　　

檢查硬盤接頭　　將電腦的外殼拆開，然后拿手電筒檢查連接在硬盤上的接頭。硬盤本身有兩個接頭：連接硬盤和電源之間的四線電纜電源接頭，以及連接硬盤到主板的數(shù) 據(jù)電纜接頭。如果接頭松脫了，就再接上——注意別把腳弄彎了。這兩個電纜上的接頭通常都設計為只能以單方向插入，所以應該不可能會插錯。　　

還要檢查尚未連結到硬盤的細長電纜尾端，以確保它接上了主板。如果你發(fā)現(xiàn)接頭松脫了，就將它插回去。如果它的界面沒有為接頭松脫了，就將它插回 去。如果它的界面沒有為接頭特別設計過，你就要細心檢視板面上是否印有一個小小的“I”。那就是腳1應該正對的地方。　　

步驟三：　　你用手電筒上上下下照過了電腦內部的一切。你摸索弄過所有的電纜線，重插過接頭，甚至換過電線。硬盤卻還是一動也不動。　　

打電話給客戶支持部，該是宣布投降并打電話給客戶支持部門的時候了。先試試問問你的電腦銷售商，或者硬盤制造商的技術人員。也許他們以前就碰過 同樣的問題，甚至擁有在我們談過的方法以外的簡易解決方案。以上三點望大家能夠記住，在以后如遇到這樣的故障也能夠隨手而來，相信定能修復好您的硬盤的。以上由北京筆記本維修提供。