最近很多網友反映在使用瀏覽器觀看視頻的時候彈出“Could not load plugins: File not found”錯誤對話框，視頻無法觀看且界面處于黑屏狀態，下面小編就為大家分享下具體解決辦法

重置IE瀏覽器并清除緩存；

1、打開ie瀏覽器，進入主界面，點擊右上方【工具】選項，然后在彈出的菜單欄點擊選擇【Internet選項】

2、首先我們清除瀏覽器緩存，進入Internet選項對話框，在常規界面，點擊【刪除】選項

3、在彈出的刪除瀏覽記錄對話框中，將復選框全部勾選，然后點擊下方【刪除】

4、刪除緩存完畢，點擊上方【高級】選項

5、進入高級界面，點擊【重置Internet explore設置】后方的【重置】選項

6、在彈出的重置對話框里勾選【刪除個性化設置】，然后點擊【重置】

更換dns地址；

1、右鍵點擊桌面的【網絡】圖標，在彈出的菜單欄點擊【屬性】

2、進入網絡屬性界面，點擊左上方的【更改適配器設置】

3、在列表中右鍵選擇當前連接的網絡，點擊【屬性】

4、進入網絡設置對話框，勾選【使用下面DNS服務器地址】，然后將dns地址更換為  8.8.8.8  點擊確定。如果問題仍沒解決請將flash插件卸載后重新安裝