故障排查：由于筆者公司的客戶機是通過DHCP服務器自動獲取IP地址的，所以出現這種提示信息應該是客戶機沒有分配到IP地址所致。在“運行”中鍵入 “cmd”，進入“命令窗口”，輸入“ipconfig”回車，發現此臺電腦目前所使用的IP地址是“169.254.0.6”，這個結果證實了筆者先前 的判斷，因為客戶機如果四次向DHCP服務器發出請求，而未得到響應，那么系統會自動分配一個范圍在169.254.0.1到 169.254.255.254之間的任意一個IP地址給當前客戶機。那么是什么原因造成網絡受限呢？筆者首先拔下此電腦的網線插到另一臺電腦上，可以分 配到IP地址，這說明網線沒有問題。接著筆者懷疑是不是DHCP服務器的設置問題，登錄服務器檢查了相關設置，沒有發現可疑的地方，進入DHCP的“作用 域”→“地址租約”，刪除了這臺無法自動獲取IP地址的主機的記錄并刷新了一遍。然后在出問題的電腦上依次輸入“ipconfig /release”釋放原來的IP地址，“ipconfig /renew”重新獲取IP地址，但結果問題仍然沒有解決。不過在執行“ipconfig /renew”命令后，系統提示“RPC服務不可用”的信息，難道故障點出在這里？趕忙進入“控制面板”→“管理工具”→“服務”，找到“Remote Procedure Call （RPC） Locator”，果然此服務的狀態為“已停止”，雙擊此服務把啟動類型設為“自動”并點擊“啟動”按鈕。然后按上面的方法再次獲取IP地址，可最終問題 還是沒有得到解決。

　　故障解決：這下筆者犯難了，不會是網卡壞了吧？就在筆者結束此前打開的程序，準備關機換網卡的時候，無意中發現“服務”設置窗口中的“DHCP Client”服務也處于“已停止”狀態，從名稱來看，應該與DHCP服務有關，于是將它啟用，抱著試一試的心情，重新輸入“ipconfig /renew”命令，沒想到客戶機這次成功地獲取了IP地址。至此故障終于得到排除。

　　總結：

　　后來在了解故障起因的時候得知原來是由于同事感覺系統開機的速度越來越慢，所以下載了超級兔子執行了自動優化所致。但是沒想到超級兔子為了加快系統開機的速度，停止了部分服務，從而導致本文開頭出現的故障，看來我們在使用優化軟件時還需謹慎，以免引起不必要的麻煩。