這個需要使用微軟開發的程序清理軟件【Windows install clean up】，大家可以去百度搜索下載，或者進入工具中提供的百度網盤中進行下載

　　下載完成后安裝該軟件，完成所以安裝步驟

　　打開該軟件，在主界面中選擇我們無法安裝的那個軟件

　　然后，點擊【Remove】清除選項就可以完成軟件的卸載工作，這樣卸載會很完整

　　卸載完成后，重新安裝該軟件就可以了，問題順利解決