在我的日常網絡維護工作經驗中，有的時候會出現這種情況：網絡確定是正常的，路由器連接正常，但是不能上網。那么遇到這種問題的時候，怎么解決呢？下面我們就來看看路由器連接上但上不了網怎么解決。

路由器正常但上不了網的解決方法：

一般來講，同一個路由器出來的信號，如果有線可以上網，但是無線卻無法上網，說明無線路由器是正常工作的，需要按以下排查一下。

查看電腦上“無線網絡連接”的IP地址、DNS地址是否為自動獲取。

確認無線設備(手機，筆記本等)連接的WIFI沒有連接錯WIFI源，像有些人無線是連接到其它WIFI設備上。

在WIFI連接沒有接入錯誤的情況下，再次確認無線密碼是否正確，或者重新輸入無線密碼重試幾次。

查看無線設備的“無線網絡連接”是否獲取到了IP地址，連接成功后無線設備都會動態獲取到一個IP地址。

相關步驟請看以下操作

1、將插在路由器wan口上的網線直接插在電腦上，撥號后，看看是否能上網。

2、如果上一步網絡正常，拔掉路由器的電源，對路由器進行重啟，過五秒鐘左右重新將將路由器電源插好，等路由器啟動正常，查看電腦是否能上網。（注意：如果是沒有設置過的新路由器，路由是需要設置的，可以參考我的另一篇經驗《網絡管理員必備：[3]路由器的基本設置》中的wan口設置部分）

3、重啟路由器后如果還不能上網，看一下IP地址是否自動獲取，win7/win8路徑：控制面板→網絡和Internet→網絡和共享中心→更改適配器設置→右鍵單擊本地連接→屬性→Internet協議版本4（TCP/IPv4）

在打開的Internet協議版本4（TCP/IPv4）屬性界面，選中“自動獲取ip地址”前面的單選框，然后點擊“確定”，返回到前一個界面也點擊“確定”，即完成了ip地址的自動獲取。查看一下網絡是不是正常了。

或者直接右擊桌面右下角的網絡圖標，打開【網絡和共享中心】

在右邊欄上，點擊【更改適配器設置】

雙擊【無線網絡連接】(注意是雙擊，不是單擊或是鼠標右擊)

直接點擊【詳細信息】

查看IP地址，是否與路由器在同一網段。(如小D測試的路由器默認網關是192.168.16.1，那正常的情況下，無線設備連接上無線路由器后，得到的IP地址，應該是192.168.16.X，X是表示2-253之間的數字)。

如果發現不在同一網關，需要把無線設備的IP設置為自動獲取IP，或是手機輸入與無線路由器的默認網關同一網絡的IP地址

如果通過以上的步驟，發現無線設備的IP與無線路由器是正確的，或是手動修改IP后還是不行(手動輸入IP需要對網絡有一定的設備能力，DNS設置出錯，有可能連接上WIFI，但是無法打開網頁或是其它問題)

這時就需要查看路由器的設置了，登陸無線路由器，在【無線設置】中，是否開啟了【無線MAC過濾】的。如有啟用，需禁用。如下圖：

因為在這里是以必聯無線路由器的設置為準，可能大家在操作“無線MAC過濾”設置上，會與一些別的步驟略有不同，以大家自己的網絡設置為準。