追劇集、看電影、查地圖、逛淘寶??

在剛到手海信電視時

相信大家已經想好了108種玩法

可是??

作為電器白癡不知電視如何連網？

別急

信哥小課堂開講了

今天就來教大家電視連網的那些事

有線連接

1、準備好海信電視機和已聯網的網線。

2、將網線一頭接入電視的網絡接口，一頭接入路由器的LAN端口。

3、打開電視機，用遙控器操作電視機進入“系統設置”。 在系統設置的界面下,選擇左邊的“網絡設置”,點擊遙控機中的“確定”后右邊即出現網絡設置的詳細界面,選擇“有線設置”點擊進入。

4、進入網絡設置后,點擊有線連接——自動獲取IP，電視機即可檢測網絡信號并取得IP地址。

5、至此，可以退出設置，返回電視機主界面，電視已經連網成功啦。

采用網線進行電視機網絡連接的話，最大的優點就是網絡比較穩定的，而且對于網線傳輸的數據一般是不會受到周圍因素影響的。

無線連接

1.準備好海信電視機和可上網的無線網絡。

2.選擇菜單鍵--智能電視--網絡設置--選擇無線網絡--無線設置打開后會搜索到家中的無線路由器的名字。(需要注意的是：最好將家中無線路由器放置在離電視機較近的位置,切勿隔墻)

3.點擊后輸入無線網的密碼，這時電視機屏幕出現網絡正在連接的操作。(注意無線路由密碼的大小寫)

4.系統匹配完畢就已經連接上了無線網絡，實現上網功能。

采用無線進行電視機網絡連接的話，最大的優點就是使用方便，我們不用因此在特意布置網線了，只需要將電視機電源連接之后連接無線就可以使用了

除了有線和無線網絡連接問題

很多寶寶在使用電視過程中

會出現各樣的網絡問題

今天信哥也教大家輕松解決

搜索不到網絡

如果不能搜索到Wi-Fi信號，首先要確認是否超過Wi-Fi信號覆蓋范圍，其次需要判斷其他設備是否可以上網。如果其他無線設備可以上網，可以嘗試重啟路由器，重啟電視機。

如果重啟路由器和電視機后還是出現以上情況，則需要檢查路由器設置是否有訪問受限、mac過濾或限制，重新設置路由器參數。

視頻卡頓

播放視頻卡頓一般來說是因為網速不好，如果是晚上黃金時間看電視，或者家里好幾臺電視以及其他無線設備同時打開，恰好網絡帶寬不夠大，那么更容易出現這種情況。

如果遇到視頻播放卡頓，首先試試切換視頻清晰度，比如從超清切換到高清，一般就能解決卡頓的問題。

如果切換清晰度也沒用的話，可以嘗試用其他軟件播放，有時候視頻的流暢度也跟播放軟件有關，應用軟件優化得不理想也會由于編解碼的原因出現卡頓問題。

海信電視自帶的聚好看平臺，軟件優化與電視機本身契合度更高，減少視頻卡頓現象；同時擁有超過100萬小時的海量視頻資源，看劇再也不用在各大視頻軟件上來回搜。

經常斷網

智能電視經常斷網，而其它聯網設備能正常使用怎么辦？

1、在連接路由器的電腦中輸入網址"192.168.1.1"，此時會彈出賬號用戶名窗口，用戶名密碼一般都是admin（電信的用戶，可查看貓的底部，有登錄帳號密碼）。

2、打開無線設置-基本設置，把信道從"自動"改成1 ，模式改成"11g only"。再打開無線設置 - 無線高級設置，把"開啟WMM"前面的勾去掉，然后保存，重啟路由器即可。

連接服務器失敗

應用加載過程中可能會出現數據丟包情況，導致連接服務器失敗。我們可以先使用手機3G/4G熱點，然后電視連接熱點驗證是否能夠正常進入，確認是否您當前的網絡存在丟包問題；或者在設置中找到“應用管理”-全部應用-“影視點播”，然后清除緩存。

如果沒有作用，可以嘗試進行恢復出廠設置。需要注意的是恢復出廠設置以后，電視里已經下載好的第三方軟件也會消失，不過這些軟件都可以通過當貝市場重新下載回來。

Wi-Fi登錄失敗

當電視機連不上Wi-Fi時，可以進行一下操作。

1.通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的。但是，當網絡進行這樣的調整時，電視機不會自動更新Wi-Fi密碼，需要手動更新Wi-Fi密碼。

2.路由器處于長時間工作狀態下，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況，用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源即可。

3.如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓設備忽略該網絡，等待網絡自動顯示出來，然后輸入無線網絡密碼重新登入。

連上Wi-Fi卻無網絡

可以嘗試路由器恢復出廠設置，開啟DHCP（自動分配ip地址功能），關閉mac地址過濾、路由ip地址續約周期設置勿太短（建議120分鐘）、Wi-Fi加密類型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK”。

如果仍然連上Wi-Fi電視卻不能上網，可以嘗試使用手機Wi-Fi熱點，將電視連接手機熱點，如能正常打開網絡內容，即代表電視網卡正常，問題在路由器，這時需要致電相關網絡運營商客服報修。

最終絕招

記住六字真言：有問題，找售后。

撥打海信電視官方客服電話4006-111-111進行咨詢，或進入【海信服務】在線預約售后服務，我們會安排專業人員為您處理。相信問題會得到完美解決。