最近看到有一個用戶遇到了WiFi故障，下面是他連接頁面的截圖，和小編一起來看看他是怎么解決的吧。

首先從你的截圖里，你的無線路由器是有Internet訪問權限的，也就是說，實際上你是可以上網的，但是你現在卻說無法上網，這就有可能問題出現在三個方面：

第一種可能是DNS錯誤，或者是有問題的。

目前而言，我們訪問因特網，由于無法得知對端的IP,需要通過DNS來查詢對應的網站，這就造成了如果訪問DNS出現問題的時候，實際上手機是無法上網的。而通常的通過路由器上網，DNS地址設置的是路由器的內網IP,而實際真正的DNS是設置在路由器里的。你如果無法上網，建議連接路由器，看看路由器的DNS是否設置正確，如果設置正常，也可以嘗試設置成公網的DNS,比如114.114.114.114,試試看是不是DNS的問題。

第二種可能就是你的上網權限被限制了，或者是上網限制你很多應用的訪問Internet權限。

這種情況比較常見于企業管理員工上網或者是路由器里設置了訪問權限。

你的路由器如果是自己的，可以連上去看看是否有對應的訪問設置禁止，如果是蹭網的話，你就不用想了，是無線路由器的主人做了相應的對應設置，就是防止其他人蹭網的一種辦法。

如果是上網權限的設置禁止，由于是你路由器上端的設置，你是無法破解的，很多應用的對應端口限制了，你就只能做被準許的應用了。很多企業在工作時間都是只能上網收發郵件，這個非常常見。

第三種情況比較復雜，通常可能是出現在無線路由器的2.4G的干擾或者是路由器本身的問題，或者是上聯線路的質量問題等。

目前我們使用的2.4G的WLAN信道的干擾比較嚴重，你上網的時延過大，導致部分應用訪問出現問題，你可以嘗試設置路由器的2.4G信道，換一個也許就可以上網了，如果你不知道如何設置，重啟路由器也是一種選擇。

還有一種可能就是無線路由器本身工作時間過長或者其他問題，這種情況也是可以嘗試重啟路由器，重啟永遠是解決網絡問題的第一嘗試。

如果是外線質量問題，你也只能撥打對應的運營商的電話報修了。