12306用戶被鎖定了怎么解鎖呢?有時(shí)候我們?cè)谑褂?2306帳戶登錄的時(shí)候發(fā)現(xiàn)12306帳戶被鎖定住，導(dǎo)致無(wú)法購(gòu)買車票這種問(wèn)題，那么遇到12306帳戶被鎖定我們應(yīng)該怎么解決呢?下面我就來(lái)為大家介紹一下解決的方法。

1、如果你的12306賬號(hào)出現(xiàn)了鎖定的情況，那么可能是以下問(wèn)題導(dǎo)致的。

1）12306帳戶被人盜取。

2）連續(xù)輸入4次錯(cuò)誤密碼導(dǎo)致12306帳戶被鎖。

2、其實(shí)12306帳戶被鎖定了的話，一般的話我們可以不需要管它，因?yàn)楸绘i定的12306帳戶在20分鐘之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解除鎖定帳戶，過(guò)20分鐘之后您在訪問(wèn)登錄即可。

3、如果在20分鐘之后登錄帳戶依然被鎖定起來(lái)的話，則有可能是因?yàn)槟膸舯蝗吮I取導(dǎo)致的，請(qǐng)嘗試在12306上面找回帳戶的密碼。

4、在12306密碼找回頁(yè)面有兩種找回方式：

1）使用注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證找回密碼。

2）通過(guò)注冊(cè)的電子郵箱賬號(hào)找回密碼。

根據(jù)自己需要找回的方式，驗(yàn)證之后重新設(shè)置新密碼，然后通過(guò)使用新設(shè)置的密碼登錄您的12306帳戶看看是否恢復(fù)正常。

5、其它方法，當(dāng)遇到12306帳戶被鎖定期間無(wú)法登錄購(gòu)買車票時(shí)，其實(shí)也可以使用別人的12306帳戶，在他的常用聯(lián)系人里面添加上自己的身份證號(hào)碼就可以給自己購(gòu)買車票。