主要問題：無法正常打開，出現“配置錯誤”窗口，提示錯誤代碼為1

1、找到ai軟件的安裝位置，確認安裝文件是否還存在你的硬盤中。

文件夾：大部分在C盤program files (x86)打開，找名稱為Adobe Illustrator CS6的文件夾并打開。如有如圖所示的文件，那么恭喜你，問題很簡單；如果文件夾為空，刪除文件夾并清理注冊表垃圾后重新下載安裝

2、雙擊打開QuickSetup.exe,默認勾選的不需要改，然后點擊卸載。

3、卸載完成退出小窗口，重新雙擊打開QuickSetup.exe，你會發現那個按鈕變成了“安裝”。你點擊安裝，ai就可以重新裝出來使用了。

注意事項: 本軟件為綠色軟件無法從電腦管家卸載，打開控制面板沒有找到卸載位置