以下幾種原因可能導致路由器管家無法正常使用，請您確認以下設置是否正確：

1.請確認網絡類型選擇是否正確

Windows 7：

(1) 請在開始菜單中找到“運行”（快捷鍵Win+R），輸入control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter后點擊確定。

(2) 在打開的窗口中找到您連接的網絡，并請確認該網絡是否為“家庭網絡”或者“工作網絡”，如果網絡類型為“公用網絡”，請點擊該文字，在新彈出的窗口中，將網絡類型修改為“家庭網絡”或“工作網絡”：

(3) 修改后，請重新打開路由器管家。

Windows 8：

（1）找到任務欄網絡圖標：

（在圖標上點擊右鍵，選擇“啟用或關閉共享”）

最后在出現的界面選擇：是

（以Windows 8.1為例）：

（1）找到任務欄右下角的“更改電腦設置”：

（2）在打開的“電腦設置”中，在左側選擇“網絡”

（3）選擇已經連接好并需要更改的網絡

（4）在打開的網絡設置中，找到“查找設備和內容”，將此選項改為“開”

2.請確認網絡服務是否正常開啟（以Windows 7為例）：

(1) 請在開始菜單中找到“運行”（快捷鍵Win+R），輸入services.msc后點擊確定。

(2) 在打開的服務列表里找到“SSDP Discovery”，并確認該服務是否被禁用

如果該服務的狀態為“禁用”，請在該項上點擊鼠標右鍵，在菜單中點擊“屬性”。在屬性窗口中，將該服務的啟動類型修改為“自動”，點擊確認后重新打開路由器管家。

3.請確認電腦能正常連接路由器、路由器是處于正常工作狀態，并且您有管理員權限操作路由器。