藍屏故障和其它故障一樣，根據成因大致可以分為軟件和硬件兩個方面。現在還是遵循先軟后硬的原則來看看故障的成因和解決辦法吧！

　　一、軟件引起的藍屏故障

　　1．重要文件損壞或丟失引起的藍屏故障(包括病毒所致)。

　　實例：Win98中的VxD(虛擬設備驅動程序)或是．DLL 動態連接庫 之類的重要文件丟失，情況一般會比較嚴重，會出現“藍屏警告”。 

　　解決方法一：記下所丟失或損壞的文件名 用Win98啟動盤中的“Ext”命令從Win98安裝盤中提取和恢復被損壞或丟失的文件，步驟如下： 

　　(1)用Win98啟動盤引導計算機，在提示符下敲入“Ext”命令。 

　　(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a)：”后輸入Win98安裝壓縮包所在的完整路徑，如“F ＼Pwin98＼Win98”，完成后回車。 

　　(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract：”后輸入你記下的丟失文件名，如“Bios．Vxd”，回車。 
　　
　　(4)在解壓路徑提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory)：”后輸入文件將被解壓到的完整路徑，如“C ＼Windows＼System”并敲回車。 

　　(5)最后出現確認提示“Is this Ok？(y/n)：”，輸入“y”后回車。“Ext”程序會自動查找安裝盤中的CAB壓縮包，并將文件釋放到指定的位置。 

　　(6)重新啟動即可。 

　　解決方法二：用殺毒軟件殺毒。有的病毒可能會破壞注冊表項 殺毒后注冊表應恢復中毒之前的備份。 

　　解決方法三：如果能啟動圖形界面，可以采取重裝主板以及顯卡的驅動程序，和進行“系統文件掃描”來恢復被破壞或丟失的文件。“系統文件掃描”的方法為 單擊“開始/程序/附件/系統工具/系統信息/工具/系統文件檢查器”，然后掃描改動過的文件即可。 

　　2．注冊表損壞導致文件指向錯誤所引起的藍屏

　　實例：注冊表的擅自改動(包括人為地改動和軟件安裝時的自動替換) 其現象表現為開機或是在調用程序時出現藍屏，并且屏幕有出錯信息顯示(包含出錯的文件名)。 

　　解決方法一：恢復備份。 

　　(1)單擊“開始/關機/重新啟動計算機并切換到MS-DOS方式”，然后單擊“是”； 

　　(2)進入Windows目錄下。例如，如果你的Windows安裝在“C ＼Windows” 目錄下，應鍵入以下內容 “CD C ＼WINDOWS”后回車 

　　(3)鍵入“SCANREG＼RESTORE”后回車。 

　　(4)按照上述步驟，可以將注冊表恢復到最近一次啟動計算機時的狀態。 

　　解決方法二：刪除鍵值。 

　　如果是在卸載程序后出現藍屏的話，筆者斷定故障是由于程序卸載不完善造成的。解決這類問題非常簡單，首先你要記下出錯的文件名，然后再到注冊表中找到以下分支“HKEY＿LOCAL＿MACHINE＼System 
＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”。在“查找”中輸入剛才的文件名，把查到的鍵值刪除即可。此時，千萬不要忘記備份注冊表哦！ 

　　典型案例：筆者在刪除金山毒霸時中途死機，重新啟動后剛看到桌面的圖標就出現藍屏，并伴有錯誤信息出現。錯誤信息中提到Kavkrnl．vxd文件找不到，筆者首先根據文件名的前兩個字符確定該文件不是Win98的系統文件，ka開頭的應是金山毒霸的虛擬設備驅動程序。基本判斷為文件指向錯誤，于是決定刪除它在注冊表中相應鍵值。在注冊表編輯器的查找中輸入“Kavkrnl．vxd”，將它在“HKEY＿LOCAL＿ 
MACHINE＼System＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”中的相應主鍵值刪除，重啟后故障消除。 
　　
　　3．System．ini 文件錯誤引起的“藍屏”

　　實例：軟件卸載或是安裝后未即時更新System．ini 文件所造成的錯誤。 

　　解決方法：禁用注冊表中該項或是重新安裝相應的軟件或驅動程序。 

　　4．Win98自身的不完善造成的藍屏

　　實例：Win98的sp1和Microsoft的Vxd＿fix．exe補丁程序對Win98的穩定性起著至關重要的作用。 

　　5．系統資源耗盡引起的藍屏故障

　　實例：藍屏故障常常發生在進行一項比較大的工作時，或是在保存復制的時候，且往往發生得比較突然。這類故障的發生原因主要是與三個堆資源(系統資源、用戶資源、GDI資源)的占用情況有關。 

　　解決方法：打開你的資源狀況監視器，看一下剩余資源，如果你的三種資源都在50%甚至更低，就很容易出現諸如“非法操作”、“藍屏”或“死機”故障。為此，必須減少資源浪費，減少不必要的程序加載，避免同時運行大程序(圖形、聲音和視頻軟件)，例如加載計劃任務程序，輸入法和聲音指示器，聲卡的DOS驅動程序，系統監視器程序等等。