今天突然接到一用戶打電話來說鼠標開機后沒反應，不能操作了。電話里提示他看看是不是鼠標與電腦接口那里松了。叫他查下看。結果他說還是不行，只能上門去看看。結果用戶拿了三個鼠標出來，兩個有線的，一個無線的都是USB接口的鼠標，每個插上都是一樣沒反應，確定鼠標是沒什么問題了。外面的接口也應該沒什么問題。換了幾個USB接口，重啟了還一樣的。

        這下讓我有點無助了。只能慢慢找原因。于是拆了主機，看看里面是不是有線路連接的問題。但是用戶還說昨天還能用的，今天開機就不能用了。以前也出過開機鼠標不動的情況，換個接口又可以了。于是我把主板上的USB插線換個接口插下，看行不行。開機鼠標果然能動了。現在基本上確定就是主板上的那個UBS插線接口有些接觸不良或是已經有些損壞的問題了。至此鼠標故障問題解決了。