我們在使用電腦的時候，總是會遇到很多的電腦難題。當我們在遇到了電腦重啟或關閉時提示ccApp.exe未響應的時候，那么我們應該怎么辦呢？今天就一起來跟隨武林網的小編看看怎么解決的吧。

　　電腦重啟或關閉時提示ccApp.exe未響應的解決：

　　問題描述

　　重新啟動或關閉計算機時，出現 Windows 對話框，其中顯示消息“ccApp.exe 未響應”。. . ." 有時，Windows 會關閉該程序，您可以重新啟動或關閉計算機。有時，您必須單擊“立即終止”來關閉 ccApp.exe。

　　原因分析

　　此消息并不是意味著有問題。ccApp.exe 是主要的 Norton AntiVirus (NAV) 主機文件，是關閉所有正在運行的服務的進程。ccApp.exe 文件完成關閉過程需要一定時間，尤其是上次在它完成啟動過程之前就關閉了計算機的情況下。

　　解決方案

　　請耐心等待，為正常現象。如果 Windows 在數秒之內沒有關閉應用程序，則單擊“立即終止”關閉該程序，并允許重新啟動/關閉過程繼續進行。

　　對于我們在遇到了電腦重啟或關閉時提示ccApp.exe未響應的時候，那么我們就可以利用到上面給你們介紹的解決方法進行處理，希望能夠對你們有所幫助。