微信作為日常通訊工具，其功能不僅是通訊，還有支付功能。很多用戶會遇到微信錢包莫名被凍結的情況，這會是由于什么情況引起的呢？又該如何解決呢？

凍結原因

1.系統檢測到該賬戶存在安全風險，為了保障賬戶內的資金安全，暫時凍結；

2.有人投訴，導致該賬戶凍結。

解除凍結

①首先，點擊桌面微信APP圖標，登錄微信。

②登錄成功，進入到微信主頁之后，點擊底部“發現”標簽。之后，點擊右上角的“+”號，點擊下拉菜單中的“添加好友”。

③之后，輸入“wxzhifu”，進行搜索。添加公眾好友。

④添加成功之后，進入到下圖頁面，點擊“進入公眾號”。

⑤之后，進入到聊天模式，點擊更多服務，之后，點擊菜單中的“聯系客服”。

好了，遇到這種情況就按照以上方法做吧。