淘寶網(wǎng)購(gòu)時(shí)我們會(huì)看到有些店鋪是贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，這主要是為了解決買賣雙方在退換貨過程中可能會(huì)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)糾紛。如果淘寶店家沒有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，你也可以自己購(gòu)買，一旦發(fā)生退換貨，就會(huì)得到運(yùn)費(fèi)賠償了。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠流程

1、在交易尚未成功前，買家發(fā)起退貨退款申請(qǐng)；

2、賣家同意退款后，買家寄出商品，填寫正確的退貨物流單號(hào)；

3、賣家收貨完成退款，顯示“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)審核；

4、審核通過后，理賠款項(xiàng)將自動(dòng)打入買家支付寶賬戶余額。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠條件

1、買家在確認(rèn)收貨前，也就是交易尚未成功的時(shí)候，發(fā)起退貨退款的申請(qǐng)；

2、賣家同意您的退款申請(qǐng)后，需要填寫正確的退貨物流單號(hào)，若沒有填寫單號(hào)或單號(hào)填寫錯(cuò)誤都將無法獲得理賠。

理賠款查看路徑

你可在淘寶訂單中查看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠狀態(tài)。退款顯示“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理，確認(rèn)理賠后，賠付金額將直接退回你的淘寶賬戶所綁定的支付寶賬戶余額。

登錄支付寶賬戶-賬單-搜索-輸入【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】，即可找到理賠入賬金額。

支付寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益卡

【優(yōu)先審核卡】

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)審核時(shí)間為理賠發(fā)起后72小時(shí)，使用該特權(quán)后，賠款將在2小時(shí)后到賬，每個(gè)保單僅限用1張。

【增加賠款卡】

使用該特權(quán)后，發(fā)生退款可增加1元賠款，同一張保單僅限使用1次，1次最多可疊加使用3張（上門取件退貨不支持增加賠款）。

【失效激活卡】

商品確認(rèn)收貨后保單自動(dòng)失效，該特權(quán)可激活30天內(nèi)失效的保單，如退貨可獲賠運(yùn)費(fèi)。

看了以上介紹，相信大家對(duì)淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有了一定了解。