交管12123是很多用戶的必裝app,它能夠查詢到你是否有違章,對于違章也能第一時間即使處理,不過在使用過程中,交管12123經(jīng)常會遇到一些問題,以下為大家?guī)硐嚓P(guān)解答。

問:為什么注冊時手機號顯示已被占用或不一致?
答:可能存在兩種情況,一是手機號被占用的,說明該手機號已經(jīng)注冊過APP;二是顯示手機號與登記手機號不一致。
如果用戶的手機裝有交管APP,同時還裝有本人名下的支付寶,可以通過支付寶輔助身份認證完成用戶身份驗證進行注冊,通過“一鍵變更手機號碼”功能對車駕檔案信息中留存的手機號進行在線修改。
如果還不行,則需要到車管分所窗口現(xiàn)場辦理申請變更業(yè)務(wù)。
問:為什么身份證號顯示已被占用?
答:這種情況絕大多數(shù)都是駕駛?cè)嗽诔醮紊觐I(lǐng)機動車駕駛證時已經(jīng)在“交管12123”平臺完成了注冊,后來由于忘記等原因,再次在平臺提交注冊申請造成的。用戶可以通過平臺自帶的“忘記密碼”功能操作。
問:提交照片后為什么還是無法綁定非本人名下機動車?
答:這種情況大多數(shù)是因為市民未按規(guī)定上傳照片,導(dǎo)致用戶上傳照片與身份證照片差異較大,無法確認本人是否使用了修圖后或翻拍的照片。
新聞熱點
疑難解答