愛奇藝是視頻播放軟件之一，也是比較受歡迎的一款。由于它的資源中有很多都是獨家制作的，因此只有在該軟件上才能播放，我們的用戶在使用的時候卻經常會遇到無法播放的情況。如下圖所示，在愛奇藝中播放視頻時被提示“播放失敗了”。這種情況大多出現在愛奇藝的網頁版中，因此我們可以從瀏覽器的原因開始排查，若是你不知道該怎么操作，可以跟著小編一起來動手修復喔！

方法步驟：

愛奇藝PPS影音

大?。?8.23 MB版本：7.0.96.7232 正式版環境：WinXP, Win7, Win8, Win10, Win All

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　　1、若是客戶端出現該故障有可能是電腦中的緩存太多了，我們可以在菜單中找到設置按鈕，然后進入“程序管理”界面，在新界面中找到愛奇藝程序將它的緩存進行清理，最后重啟一下電腦！也可以直接打開愛奇藝App，在軟件中也可以進行清理！

　　2、網頁版的用戶就必須考慮一下是不是電腦中的瀏覽器緩存太久沒有清理了，我們可以在瀏覽器在使用internet來進行清理。當然每種瀏覽器的清理緩存按鈕都是不一樣的，大家可以根據自己的瀏覽器進行尋找。最后可以將瀏覽器設置為自動清理的模式，這樣它就能夠自動刪除記錄了！

　　3、瀏覽器故障，我們可以使用別的網頁播放器如：優酷，來進行測試，若是別的網站不能播放就說明是電腦中的瀏覽器出現故障了，此時我們可以重新安裝一個瀏覽器或是對現有的瀏覽器進行修復！

　　4、Flash出錯，這種情況出現的幾率較高。我們可以將flash進行更新或是重新安裝！

　　在出現愛奇藝無法播放的時候，小編建議大家先排除網絡故障，然后確定瀏覽器是否正常，若是一切正常只有網頁版愛奇藝無法播放，那么我們可以直接在電腦上安裝愛奇藝客戶端，這樣也能快速的解決問題。還沒有解決該故障的朋友快來試試吧！