騰訊視頻是眾多視頻播放器中的一個，由于它有很多獨家的視頻資源，因此在視頻播放器中也算是很受大家歡迎的了。小編在閑時就會選擇在騰訊視頻中觀看影片，既能放松心情，又很有趣。不過最近在使用這款軟件的時候也遇到了一個軟件都會出現(xiàn)的情況，那就是黑屏。無論是電腦還軟件都會存在這個現(xiàn)象，且大多數(shù)的原因都是不一樣的。那么騰訊視頻出現(xiàn)黑屏時我們該如何解決呢？

方法步驟：

騰訊視頻播放器

大小：58.21 MB版本：10.22.4496.0 官方正式版環(huán)境：WinXP, Vista, Win7, Win8, Win10, Win All

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　　1、我們的電腦中是默認設(shè)置了啟動加速設(shè)置的，這個設(shè)置在我們看視頻的時候就會導致屏幕黑屏。

　　若是網(wǎng)頁版的騰訊視頻，我們可以使用鼠標右鍵單擊播放界面，然后在設(shè)置選項中將“啟動硬件加速”選項取消勾選。

　　若是客戶端版的騰訊視頻，我們可以在軟件的設(shè)置窗口中打開播放設(shè)置界面，然后將“啟動硬件加速”選項取消勾選即可。

　　2、若是出現(xiàn)因為系統(tǒng)繁忙導致的黑屏，俺么就有可能是電腦中的緩存、垃圾過多，使用第三方軟件對電腦進行清理即可修復。這也是出現(xiàn)頻率較高的原因。

　　3、最后一種情況出現(xiàn)的較少，但也是存在的。若是我們的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障也會導致該軟件黑屏。這個無法進行具體的描述，大家只能對自己的網(wǎng)絡(luò)進行檢查，若是出現(xiàn)連接故障則需要進行修復！

　　上述三種方法都會導致騰訊視頻產(chǎn)生黑屏的情況，為此我們可以根據(jù)自己出現(xiàn)黑屏的原因來使用適當?shù)姆椒ㄟM行修復。有的用戶可能和小編一樣無法直接找到原因，這時我們可以將以上的三種方法都操作一下！