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局域網(wǎng)出現(xiàn)異常關(guān)于路由的故障分析

2020-02-28 16:33:06
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供稿:網(wǎng)友

路由器是內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)互聯(lián)的設(shè)備,在簡單的網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置設(shè)置靜態(tài)路由方便管理,但是當(dāng)我們不小心路由設(shè)置不當(dāng)?shù)臅r候就會引起一些故障,那么我們現(xiàn)在就去看看局域網(wǎng)出現(xiàn)異常關(guān)于路由的故障分析。


近日,我部門(下稱部門A)中有人反映不能訪問上級部門(部門B)的網(wǎng)絡(luò)。我從該人所用的計算機(jī)A1(IP地址為 10.20.12.11/24)上用ping命令向部門B網(wǎng)絡(luò)中的計算機(jī)B1(IP地址為10.20.30.110/24)和B2(IP地址為 10.20.30.111/24)發(fā)送測試數(shù)據(jù)包,丟包率達(dá)100%,ping本部門的其它計算機(jī)則顯示連接正常。檢查其計算機(jī)IP設(shè)置,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)關(guān)設(shè)置正確(正確網(wǎng)關(guān)為10.20.12.1),于是懷疑路由器不能正常工作。回來我自己辦公室,用本辦公室計算機(jī)A2、A3測試,發(fā)現(xiàn)以下奇怪現(xiàn)象:


(1) 在計算機(jī)A2(IP為10.20.12.12/24)上用ping命令分別ping部門B網(wǎng)絡(luò)中計算機(jī)B1和B2,發(fā)現(xiàn)B1有正常回應(yīng),B2的回應(yīng)率在 20%~50%之間;在計算機(jī)A3(IP為10.20.12.13/24)中用ping命令分別ping計算機(jī)B1和B2,回應(yīng)顯示連接正常,丟包率為 0。


(2) 將計算機(jī)A3的IP地址改為10.20.12.12/24后測試,ping得的結(jié)果同(1)中的計算機(jī)A2測試情況。


(3) 將計算機(jī)A2的IP地址改為尚未使用過的IP地址:10.20.12.22/24,測試與B1和B2的連接,結(jié)果顯示正常,丟包率為0。


(4) 將計算機(jī)A1的IP地址改為尚未使用過的IP地址:10.20.12.23/24,測試與B1和B2的連接,結(jié)果顯示正常,丟包率為0。


故障分析


考慮到網(wǎng)絡(luò)連通情況與本機(jī)IP地址有關(guān),參考本單位網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖(如圖1),于是懷疑可能是由于部門B網(wǎng)絡(luò)的防火墻設(shè)置引發(fā)該故障。由于部門B與本部門分別位于城市中兩個不同地方,不方便查看其防火墻設(shè)置,于是打電話詢問。但該部門網(wǎng)絡(luò)管理員告之其防火墻是針對網(wǎng)絡(luò)IP段設(shè)置的,也就是說,該防火墻對于部門A的整個網(wǎng)絡(luò)IP段都是允許訪問的。


分析以上原因,可能是本部門中某些計算機(jī)向部門B網(wǎng)絡(luò)發(fā)送過非法訪問信息,部門B的防火墻自動將該IP列入侵計算機(jī)名單,屏蔽了其發(fā)送的IP數(shù)據(jù)包,從而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)連接不正常的現(xiàn)象。調(diào)查本部門中所有計算機(jī),將不能正常訪問外部網(wǎng)絡(luò)(部門B網(wǎng)絡(luò))的計算機(jī)的IP更換為新的IP地址,問題暫時解決。


但一個星期后,網(wǎng)絡(luò)又出現(xiàn)故障,有幾個原來能正常訪問部門B計算機(jī)出現(xiàn)丟包現(xiàn)象,而有幾個原來不能正常訪問外部網(wǎng)絡(luò)的IP地址卻可以正常訪問外部網(wǎng)絡(luò),看來問題可能不在防火墻上。


在計算機(jī)上A2(IP地址為10.20.12.12/24)用Tracert 命令跟蹤測試,現(xiàn)象如下:


c:/>Tracert 10.20.30.110


Tracing route to 10.20.30.110 over a maximum of 30 hops


1 <1 ms <1 ms <1 ms 10.20.12.1


2 1 ms <1 ms 1 ms 192.168.10.2


3 1 ms 1 ms 1 ms 10.20.30.1


4 2 ms 1 ms 2 ms 10.20.30.110


Trace complete


將計算機(jī)上A2的IP地址改為10.20.12.22/24,用Tracert 命令跟蹤測試,現(xiàn)象如下:


Tracing route to 10.20.30.110 over a maximum of 30 hops


1 <1 ms <1 ms <1 ms 10.20.12.1


2 1 ms * * 192.168.10.2


3 * 2 ms * 10.20.30.1


4 * * * Request timed out


5 * * * Request timed out


6 * * 2 ms 10.20.30.110


Trace complete

?

Trace complete


圖1


有時用Tracert跟蹤測試得到4、5行及以后顯示的都是Request timed out。


回顧近期網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變動情況,原來本部門中網(wǎng)關(guān)的位置用的是一個三層交換機(jī)(只使用其路由功能),當(dāng)時內(nèi)網(wǎng)能正常訪問外部網(wǎng)絡(luò),在一星期前換為Cisco 3640路由器,將按三層交換機(jī)中的配置重新配置3640路由器,換后不久就出現(xiàn)以上網(wǎng)絡(luò)故障。檢查Cisco 3640的端口配置和路由配置,發(fā)現(xiàn)端口IP地址配置正常,而在路由列表中有兩條路由:


ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.10.2


ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 10.20.12.254


因本部門網(wǎng)絡(luò)是單位廣域網(wǎng)中最下層子網(wǎng),根據(jù)業(yè)務(wù)需要訪問本單位整個廣域網(wǎng),而本部門網(wǎng)絡(luò)只通過一臺Cisco 3640路由器Router A接入部門B網(wǎng)絡(luò)中,再通過部門B的路由器Router B接入單位廣域網(wǎng)(見前面網(wǎng)絡(luò)拓樸圖)。為方便設(shè)置,我們只需要在Cisco 3640加入一條缺省路由“ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.10.2”就可以將本部門對外部網(wǎng)絡(luò)的的訪問都轉(zhuǎn)發(fā)到部門B的路由器Router B,從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)。可能由于設(shè)置人員的失誤,在路由表中多加了一條并不存在的下一跳節(jié)點(diǎn)“ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 10.20.12.254”。以致當(dāng)內(nèi)網(wǎng)中的計算機(jī)訪問外部網(wǎng)絡(luò)時,路由器有時不能將IP數(shù)據(jù)包正確地發(fā)送到192.168.10.2中,由于路由器加電工作后,內(nèi)存中保存了內(nèi)網(wǎng)對外網(wǎng)的訪問路由列表,使得一些計算機(jī)一直能正常訪問外網(wǎng),而另一些計算機(jī)不能正常訪問,當(dāng)路由器重新啟動(如第二個星期一早上重啟路由器)后,訪問路由列表重新建立,使得內(nèi)部計算機(jī)訪問外網(wǎng)的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)變化。


故障排除


在路由器特權(quán)模式下刪除無用的路由列表:


# no ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 10.20.12.254


#wr


重啟路由器后,本部門所有計算機(jī)都能正常訪問部門B的網(wǎng)絡(luò)及單位廣域網(wǎng),故障得到徹底解決。


指的是路由器或者其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上存儲的表,該表中存有到達(dá)特定網(wǎng)絡(luò)終端的路徑,在某些情況下,還有一些與這些路徑相關(guān)的度量。


路由表的一般形式為:


Destination Gateway Flag Refs Use Inerface


其中,Destination目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)的IP地址;Gateway到達(dá)指定目地的使用網(wǎng)關(guān);Flag標(biāo)志字段,描述這一路由的一些特性;Refcnt 表示為了建一次連接,該路由使用的次數(shù);Use表示通過該路由傳輸?shù)姆纸M報文數(shù);Interface 表示該路由使用的網(wǎng)絡(luò)接口名。


一個典型的路由表的例子


Destination Gateway Flags Refs Use Interface


default 26.112.191.98 UGS 0 0 net0


default 26.112.191.98 UGS 0 18 net0


26.112.191 26.112.191.2 UC 1 0 net0


26.112.191.2 127.0.0.1 UGHS 3 92 lo0


127.0.0.1 127.0.0.1 UH 3 9786480 lo0


224 26.112.191.2 UCS 0 0 net0

以上就是局域網(wǎng)出現(xiàn)異常關(guān)于路由的故障分析,欲知更多與局域網(wǎng)出現(xiàn)異常有關(guān)的信息請關(guān)注我們武林技術(shù)頻道吧!

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