當(dāng)我們在上網(wǎng)的時候可能會無故出現(xiàn)無法上網(wǎng)的情況,那么這是怎么回事呢?當(dāng)我們檢查后發(fā)現(xiàn)是因為模式不當(dāng)引起的,現(xiàn)在我們就去看看模式不當(dāng)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障怎么辦的具體解決方法吧。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
家中有兩臺計算機(jī),其中用于Internet連接共享的主機(jī)安裝了兩塊網(wǎng)卡,一塊是計算機(jī)內(nèi)置的10M網(wǎng)卡,另外一塊是10/100M自適應(yīng)的網(wǎng)卡,其中內(nèi)置的10M網(wǎng)卡直接與小區(qū)的局域網(wǎng)交互機(jī)相連接,接入到小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)中,10/100M自適應(yīng)的網(wǎng)卡直接與家中的另外一臺計算機(jī)相連接,家中兩臺計算機(jī)相互傳輸數(shù)據(jù)時的速度可以達(dá)到100M標(biāo)準(zhǔn)。
故障現(xiàn)象
最近筆者在Internet連接共享主機(jī)中在線觀看電影時,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)突然出現(xiàn)斷流現(xiàn)象,考慮到小區(qū)的電信寬帶局域網(wǎng),偶爾也會發(fā)生網(wǎng)絡(luò)突然斷線的故障,這種故障一般會過一段時間后就能自然恢復(fù)了,因此筆者一開始也沒有把網(wǎng)絡(luò)突然斷流故障放在心上,于是就忙其他事情了。可過了幾天后,筆者再次上網(wǎng)時,發(fā)現(xiàn)這樣的斷流故障仍然存在;不得已,筆者向電信公司報了維修故障,請來了電信的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。這位老兄看上去技術(shù)還挺嫻熟的,對我提到的故障現(xiàn)象好象早已了然于胸,徑直對操作系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整,然后又打開網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置窗口,把網(wǎng)卡的工作模式修改了一下,整個過程大約只持續(xù)了1分鐘。滿以為行家一出手,就能立馬把網(wǎng)絡(luò)斷流故障“驅(qū)走”;可誰曾想到,再次上網(wǎng)測試時,發(fā)現(xiàn)行家的“閃電行動”竟然沒有任何效果。這一下,行家放慢了檢查速度,對系統(tǒng)的任何上網(wǎng)設(shè)置進(jìn)行了逐一查看,在確信上網(wǎng)設(shè)置一切正常的情況下,又開始了對網(wǎng)絡(luò)連接線路的排查;功夫不負(fù)有心人,最后電信的工作人員終于找到故障的“罪槐禍?zhǔn)住保瓉硎切^(qū)的局域網(wǎng)交換機(jī)因意外原因突然停電了,怪不得在參數(shù)設(shè)置方面鼓搗來、鼓搗去,沒有一丁點作用!
到了這里好象網(wǎng)絡(luò)斷流故障就應(yīng)該解決了,然而人算不如天算,當(dāng)電信的工作人員將局域網(wǎng)交換機(jī)的電源接通后,用于Internet連接共享的主機(jī)直接就不能上網(wǎng)了,但是將10/100M自適應(yīng)的網(wǎng)卡與局域網(wǎng)交換機(jī)連接時,上網(wǎng)就正常了。那么為什么計算機(jī)內(nèi)置的10M網(wǎng)卡,突然之間就不能正常工作了呢?電信的行家給了筆者這樣的解釋,或許是由于內(nèi)置10M網(wǎng)卡在長時間工作后性能的穩(wěn)定性已大大下降,或許是內(nèi)置網(wǎng)卡無法從主板中獲得足夠的電源功率。的確,當(dāng)筆者嘗試著將計算機(jī)內(nèi)置的10M網(wǎng)卡,與家中的另外一臺計算機(jī)相連接時,發(fā)現(xiàn)家庭內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)也不通了,這似乎也驗證了電信行家的結(jié)論是正確的。
故障解決
筆者怎么也想不通,網(wǎng)卡為什么會在突然之間就損壞了,畢竟它傳輸?shù)耐ǔ6际俏⑷跣盘枺跊]有受到外力干預(yù)的情況下,網(wǎng)卡往往是不容易被報廢的呀?!筆者實在不甘心就這樣不明不白地讓網(wǎng)卡“退役”,于是自己動起了腦子,開始思考電信人員過來維修的全過程;突然之間筆者想到維修人員好象對網(wǎng)卡的工作模式進(jìn)行過修改,會不是網(wǎng)卡的工作模式惹的禍呢?于是我一不做,二不休,迅速打開網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置窗口,在“常規(guī)”標(biāo)簽頁面中選中計算機(jī)內(nèi)置的10M網(wǎng)卡,并單擊一下“配置”按鈕,在其后出現(xiàn)的配置頁面中,查看到網(wǎng)卡的當(dāng)前工作模式是BNC10base2,而該工作模式通常用于以同軸電纜作為傳輸介質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)連接,而目前我的網(wǎng)絡(luò)是通過雙絞線與局域網(wǎng)交換機(jī)相連接的,很明顯網(wǎng)卡的工作模式設(shè)置出現(xiàn)了錯誤。另外網(wǎng)卡還有幾種工作模式,它們分別是全雙工模式、半雙工模式以及AUI10base5模式,其中AUI10base5模式也是用于以同軸電纜作為傳輸介質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)連接的,剩下的網(wǎng)卡只能工作在全雙工模式下或半雙工模式下了。后來,筆者又嘗試著將網(wǎng)卡分別設(shè)置為全雙工模式和半雙工模式進(jìn)行工作,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡此時都能正常工作,而且網(wǎng)卡也不出現(xiàn)斷流現(xiàn)象了。至此,網(wǎng)卡斷流故障就這樣解決了!
故障總結(jié)
總結(jié)上面的故障排除過程,筆者得出了以下幾點體會:
1、遇到網(wǎng)絡(luò)訪問出現(xiàn)故障時,應(yīng)該首先對網(wǎng)絡(luò)的物理連接以及網(wǎng)絡(luò)硬件自身的狀態(tài)進(jìn)行一下檢查,畢竟這方面檢查有的可以直接通過人眼觀察出來;例如本文中的局域網(wǎng)交換機(jī)由于遇到意外原因突然停電了,要是此時我們先觀察一下網(wǎng)卡的信號指示燈狀態(tài),說不定就能快速把交換機(jī)停電的因素給查找出來,而用不著花費太多的時間,在參數(shù)設(shè)置和系統(tǒng)設(shè)置方面進(jìn)行鼓搗,這樣就能提高網(wǎng)絡(luò)故障排除的效率。
2、發(fā)生任何網(wǎng)絡(luò)故障,需要請其他專業(yè)技術(shù)人員幫忙維修時,必須盡可能詳細(xì)地把故障現(xiàn)象描述給維修人員,這樣可以幫助維修人員縮小故障排查范圍,快速準(zhǔn)確查找故障原因。
3、要注意網(wǎng)卡工作模式對網(wǎng)絡(luò)傳輸狀態(tài)的影響,以便日后遇到相同故障狀態(tài)時,能盡快地恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障。例如,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)傳輸狀態(tài)一切正常時,你可以將此時的網(wǎng)卡工作模式記憶下來;要是以后網(wǎng)卡一旦遇到什么故障,你就能很容易判斷和調(diào)整故障了。只要打開網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置窗口,進(jìn)入到“常規(guī)”標(biāo)簽頁面,選中發(fā)生故障的網(wǎng)卡型號,再單擊“配置”按鈕,打開網(wǎng)卡工作模式設(shè)置窗口,檢查網(wǎng)卡當(dāng)前工作模式是否和正常模式一致,要是不一致的話,你不妨嘗試著將它調(diào)整為正常模式,說不定你遇到的網(wǎng)卡奇怪故障就自動消失了。
4、盡可能地在計算機(jī)中安裝Windows2000以上版本的操作系統(tǒng),畢竟這樣的操作系統(tǒng)能對一些常規(guī)性的網(wǎng)絡(luò)故障,進(jìn)行自動診斷并給予你相應(yīng)提示,你只要善于利于系統(tǒng)自動診斷提示,就能大大提高解決故障的效率。例如,一旦物理連接線路有問題的話,Windows2000操作系統(tǒng)會自動提示你,當(dāng)前連接電纜沒有連接好,這樣你就能根據(jù)系統(tǒng)診斷出來的故障提示,來縮小故障排查范圍,從而提高故障排除效率。相反,本例中筆者的計算機(jī)中安裝的是Windows98系統(tǒng),因此發(fā)生網(wǎng)卡斷流故障時,不知道是物理連接線路斷開引起的,還是數(shù)據(jù)包堵塞造成的,或者還是網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)造成的,如此一來維修人員就必須逐項進(jìn)行排查,很顯然Windows98系統(tǒng)不利于故障的迅速排查。
看完上文后你是不是知道模式不當(dāng)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障怎么辦了呢?本文主要就是為了幫助大家能在平時自己處理煩人的瑣事,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)。
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