問：用盒子玩游戲，遇到白屏怎么辦?

　　答：檢查更新Flash和IE瀏覽器試試。如不能解決，移步至盒子論壇：bbs.wan.qq.com，到“產(chǎn)品建議反饋區(qū)”發(fā)帖或聯(lián)系盒子QQ：1685051691。

　　問：登陸盒子遭遇閃退怎么辦?

　　答：右鍵盒子圖標(biāo)，使用兼容模式運(yùn)行試試。選擇“兼容性疑難解答”→嘗試建議的設(shè)置→啟動(dòng)程序，沒有問題選“是，為此程序保存這些設(shè)置”。如不能解決，移步至盒子論壇：bbs.wan.qq.com，到“產(chǎn)品建議反饋區(qū)”發(fā)帖或聯(lián)系盒子QQ：1685051691。

　　問：使用盒子玩游戲，一直顯示“加載中”怎么辦?

　　答：1.檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢;2.是否在網(wǎng)絡(luò)不好的時(shí)，用盒子同時(shí)登陸幾款游戲;3.清理電腦緩存