1、先打開iTunes，所有關于授權、回傳等選項，都不要操作。

　　2、確定你的這個框有沒有勾選“手動管理音樂和視頻”?如果有勾選，繼續進行下一步(如圖)，如果沒勾選，請跳轉方法二繼續操作。因為如果你自己打上勾，就會需要同步并抹去你的所有資料!

　　注：如果您安裝的是iTunes11，請單擊iTunes11右上角顯示設備名稱一欄的按鈕

　　即可跳轉到設備詳情頁面進行操作。

　　3、手動拖一首音樂/視頻/電子書到設備里。你哪一項出問題，就拖哪一項。