1：電腦管家或者360的網絡管理里面是不是禁用了teniodl.exe 或者tencentdll.exe

　　2：試試用管理員的身份去打開運行著軟件。

　　3：到官方去下載最新的版本，比較有保證。官網地址：http://tgp.qq.com/