故障現象:前段時間，鄰居為了方便上網進行語音聊天，便興沖沖地購置了帶麥克的耳機一副。因為電腦機箱自帶了前置的音頻接口，在向筆者咨詢了其具體的連接方法后，回家自己進行實戰去了。可是，不久打來電話說耳機和麥克均無法正常使用。

　　故障分析解決:筆者急忙趕至其家，首先查看桌面任務欄下代表音頻設備的小喇叭圖標是否正常，并保證里（電腦自動關機）面各項音量沒有被設置為靜音。然后依次單擊“開始→控制面板→聲音和音頻設備屬性”，確認聲卡的驅動程序已經被正常安裝而且其他設置均為正常。這樣首先在軟件設置方面排除了引起故障的可能性。因為鄰居家的電腦在購買后一直沒有配備音箱，一般系統默認的音頻設備是后置音頻(Rear Audio)，于是筆者將新購的耳機接入，經試驗工作一切正常。但是一旦接回到機箱前置的音頻插口，就無任何反應。

　　我們知道一般情況下，主板并不同時支持前置和后置音頻設備同時使用，兩（電腦沒聲音）者只能擇一使用。當然如果要經常使用麥克進行聊天，后置音頻接口的操作顯然非常不方便，如何將主板默認的音頻設置進行更改呢?鄰居家電腦主板是技嘉的KT880，幸好主板的說明書還在，經查閱果然有相關的設置，而且主板說明特別指出:如果使用前置音頻插口，必須拔除針腳5 6，9 10 短接的跳線帽，這樣輸出信號才會轉到前面的音頻端口。故障的原因也真像大白。拔除相應的跳線帽，故障圓滿解決。