昨天一個(gè)客戶把主機(jī)拿來修,說電腦一開機(jī)有時(shí)時(shí)間長一點(diǎn),有時(shí)時(shí)間短一點(diǎn),反正就容易死機(jī)。死機(jī)的癥狀是畫面卡住,鍵盤和鼠標(biāo)都靜止了!
1、我先用觀察法觀察一下機(jī)箱內(nèi)部有沒有什么異常或主板電容有沒有壞掉。后果發(fā)現(xiàn)沒有,然后從軟件考慮,先問一下客戶有沒有資料,沒有先裝系統(tǒng),裝好以后我讓客戶先回家了,我說我們測試一下。后來過半小時(shí)看電影看著就不動了。排除系統(tǒng)問題,白裝了。
2、再考慮硬件問題,先換根內(nèi)存試試,還會死機(jī)。
3、再換硬盤試試,看有沒有壞磁道。也還會死機(jī)。
4、后來我把CPU拆下來,涂點(diǎn)硅膠。有時(shí)間還會死機(jī)。
5、最后考慮電源問題,換個(gè)電源測試一下好了。
今天打電話給客戶說電腦修好了,你電源壞了。客戶說來我店里再說。過了15分鐘左右,客戶來了,我說換新電源150元保三年,換舊電源50元保一個(gè)月。你要哪個(gè)?客戶說不能修嗎?一般電源不太好修,如果你真要修的話也可以。修好60元保一個(gè)月。客戶說修修看吧,其他電腦店都是換,很少有人修,你如果修好了,說明你技術(shù)還行。沖你這句話,我說試試吧,其實(shí)我也很少修電源的。
開始拆電源。我讓我徒弟來干,因?yàn)樗蛱彀盐伊硪粋€(gè)客戶的電腦內(nèi)存插反了燒了,今天再給他一次鍛煉一次的機(jī)會。從哪里跌倒從哪里爬起來。
打開一下,原來電容壞了。找你找得好辛苦。這個(gè)問題其實(shí)很簡單,說明兩個(gè)問題,第一這里的電容壞了很難第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),第二很多電腦店電源壞了都不修,直接換新的。
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