win10 14342出現藍屏怎么回事 win10 14342藍屏解決方法教程。這兩天微軟推送了Win10 14342預覽版，網友也紛紛升級，不過一些朋友在升級Win10 14342過程中遇到了藍屏的問題，那么如何解決這個故障呢？

　　其實該問題是由于Win10 14342版本與“賽門鐵克”公司的安全軟件存在的沖突引起的（諾頓、Norton Internet Security）。下面小編就給大家分享下解決方法。

　　1、按下“Win+X”組合鍵呼出系統快捷菜單，點擊“程序和功能”，在控制面板手動卸載“Norton Identity Safe”、諾頓殺毒等殺軟；

　　2、然后下載、運行諾頓完全卸載工具Norton Removal Tool。根據NRT工具的提示重啟，然后再次運行NRT工具進行清理，并重啟系統。

　　3、進入安全模式將下面的文件夾刪除：

　　C:/Program Files/Norton…

　　C:/Program Files/Norton installer

　　C:/Program Files/Symantec

　　C:/Program Files/Common Files/Symantec Shared

　　C:/Programdata/Symantec

　　C:/Programdata/Norton

　　C:/Programdata/Norton Installer

　　C:/Program Files（x86） 目錄下的Norton開頭以及Sym或Symantec開頭的文件麻煩您也幫忙刪除掉

　　C:/Program Files（x86）/Common Files 目錄下的Norton開頭以及Sym或Symantec開頭的文件麻煩您也幫忙刪除掉

　　4、最后再重新開始升級Win10 14342版本，就不會再出現藍屏問題了。