蘋(píng)果iPhone錯(cuò)誤代碼解決方法

2019-12-21 04:46:44

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供稿：網(wǎng)友

許多iPhone機(jī)油在使用過(guò)程中遇到了各種錯(cuò)誤提示卻不知是何意思，在網(wǎng)站上搜羅了一大堆卻未必找到滿意的答案。為了機(jī)油們能方便的查詢和了解原因，現(xiàn)將這些錯(cuò)誤代碼的提示及解決方法整理出來(lái)。

未知錯(cuò)誤1：未進(jìn)入降級(jí)模式；更換USB插口，最好是機(jī)箱后面的；重啟電腦。　

未知錯(cuò)誤6：未進(jìn)入降級(jí)模式；更換USB插口，最好是機(jī)箱后面的；重啟電腦。

未知錯(cuò)誤1013：重啟電腦；更換電腦；重裝系統(tǒng)，若iPhone一直停在恢復(fù)模式： XP用戶可以用ibrickr讓iPhone跳出恢復(fù)模式，MAC用戶則使用iNdependence 。（一般會(huì)發(fā)生在1.1.1固件降級(jí)1.0.2固件時(shí)）　

未知錯(cuò)誤1015：重啟電腦；更換電腦；重裝系統(tǒng)，若iPhone一直停在恢復(fù)模式：XP用戶可以用ibrickr讓iPhone跳出恢復(fù)模式，MAC用戶則使用iNdependence 。（一般會(huì)發(fā)生在1.1.2固件降級(jí)1.1.1固件時(shí)）　

未知錯(cuò)誤1602：重啟電腦；更換電腦；重裝系統(tǒng)。

未知錯(cuò)誤1603：更新iTunes和iPhone；重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)；更換USB插口；重新啟動(dòng)蘋(píng)果的移動(dòng)設(shè)備服務(wù)；重置iPhone同步的歷史和恢復(fù)；創(chuàng)建一個(gè)新的用戶帳戶和恢復(fù)。

未知錯(cuò)誤1604：重啟電腦；更換電腦；重裝系統(tǒng)。

未知錯(cuò)誤(0xE8000025)：更新iTunes到7.5版本以上。

未知錯(cuò)誤1413：重啟電腦;更換USB插口;重裝系統(tǒng)。

問(wèn)題的表現(xiàn)：

有些客戶在嘗試使用 iTunes 7（或更高版本）更新或恢復(fù) iPod 時(shí)，可能會(huì)看到1413錯(cuò)誤。iTunes顯示對(duì)話框，指示“發(fā)生未知錯(cuò)誤”并后跟錯(cuò)誤編號(hào)1413。

解決方法：

解決方案 1（Mac 和 Windows）

1.更新至最新版本的 iTunes。

2.打開(kāi) iTunes，并嘗試恢復(fù)或更新 iPod。

解決方案 2（僅限 Windows）

1.此癥狀可能是因防間諜軟件阻礙 iTunes 正確安裝而造成的。SpyCatcher 就是這樣的程序之一。暫時(shí)停用此軟件，然后重新安裝 iTunes 7.0.2 或更高版本。

2.打開(kāi) iTunes，并嘗試恢復(fù)或更新 iPod。

解決方案 3（僅限 Windows）

1.退出 iTunes。

2.在Windows 資源管理器中找到 iPodUpdaterExt.dll 文件。此文件通常位于以下位置上：C:/Program Files/iTunes。

3.在 Windows Vista 中，請(qǐng)從開(kāi)始菜單點(diǎn)按“所有程序”，再點(diǎn)按“附件”，然后點(diǎn)按“運(yùn)行”。或者，在 Windows XP 和 2000 中，請(qǐng)從開(kāi)始菜單，點(diǎn)按“運(yùn)行”。

4.在打開(kāi)欄中鍵入 cmd，然后點(diǎn)按“確定”。

5.在命令提示符處，鍵入 regsvr32，然后空一格。

6.鍵入 dll 的路徑，如下例所示：

regsvr32 "c:/Program Files/iTunes/iPodUpdaterExt。dll"

7.按 Enter，然后應(yīng)出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話框：

c:/Program Files/iTunes/iPodUpdaterExt。dll 中的 DllRegisterServer 成功。

8.點(diǎn)按“確定”，并關(guān)閉命令窗口。

9.打開(kāi) iTunes，并嘗試恢復(fù)或更新 iPod。

未知錯(cuò)誤1415、1417、1418、1428、1429、1430、1436 或 1439：

問(wèn)題的表現(xiàn)：

用 iTunes 或更高版本來(lái)恢復(fù)或更新 iPod 時(shí)，您可能會(huì)看到一個(gè)報(bào)告“發(fā)生未知錯(cuò)誤”信息的對(duì)話框，該信息后面列出了錯(cuò)誤號(hào) 1415、1417、1418、1428、1429、1430、1436 或 1439。

解決方法：

如果您遇到了這些錯(cuò)誤，請(qǐng)首先將 iTunes 更新為最新版本。當(dāng)您安裝了最新版本的 iTunes 后，請(qǐng)嘗試以下操作：

（1）斷開(kāi)后再次連接您的iPod，然后嘗試進(jìn)行恢復(fù)。

（2）重新啟動(dòng)電腦，然后嘗試恢復(fù)您的 iPod。

（3）停用或啟用將 iPod 用作磁盤(pán)，然后嘗試進(jìn)行恢復(fù)。

（4）嘗試將 iPod 連接到不同的 USB 端口，然后嘗試進(jìn)行恢復(fù)。

（5）移去已經(jīng)連接到電腦上的所有第三方 USB 設(shè)備（不必移去鍵盤(pán)或鼠標(biāo)）。

（6）如果使用的是 Windows 系統(tǒng)，請(qǐng)根據(jù)文章“在 Windows XP 上同步 iPod 時(shí) iTunes 顯示 -50 錯(cuò)誤信息”中的描述來(lái)重新注冊(cè) 。dll 文件

（7）對(duì)于 Windows 用戶，請(qǐng)更新或重新安裝 Windows USB 驅(qū)動(dòng)程序。

未知錯(cuò)誤0x666D743F：

解決方法一：

1.按下「開(kāi)始」按鈕并選擇「控制面板」。

2.打開(kāi)QuickTime控制面板，選擇「音頻」標(biāo)簽頁(yè)。

3.在「設(shè)備」一欄中，取消「安全模式(僅波形輸出)」選項(xiàng)，按下「應(yīng)用」。

解決方法二：

1.按下「開(kāi)始」按鈕并選擇「控制面板」

2.打開(kāi)「聲音和音頻設(shè)備」控制面板。

3.選擇「音量」標(biāo)簽頁(yè)。

4.按下「揚(yáng)聲器設(shè)置」下的「高級(jí)」按鈕。

5.在「揚(yáng)聲器設(shè)置」彈出式選單，按下「立體聲耳機(jī)」。

6.按一次「應(yīng)用」后，再按一下「確定」。

7.打開(kāi)iTunes。

未知錯(cuò)誤-35或-5000：

問(wèn)題的表現(xiàn)：

當(dāng)iTunes嘗試下載音樂(lè)時(shí)，如果iTunes Music文件夾或其中某個(gè)文件夾的權(quán)限不正確，或者文件夾不存在或在其位置上出現(xiàn)不完整的替身，則可能發(fā)生一些錯(cuò)誤，包括“-5000”和“-35”。

將顯示以下警告之一：

“由于發(fā)生錯(cuò)誤，無(wú)法查看已購(gòu)買的音樂(lè)（-5000 錯(cuò)誤）。”

“錯(cuò)誤 (-35)”

“iTunes Store 中發(fā)生錯(cuò)誤。請(qǐng)稍后再試?！?/p>

當(dāng)您嘗試從 iTunes Store 下載購(gòu)買的歌曲時(shí)可能會(huì)發(fā)生此類情況。

在 Mac OS X 中，iTunes 可能出現(xiàn)此問(wèn)題。

解決方法：

（1）首先，請(qǐng)確認(rèn) iTunes Music 文件夾是否存在。如果此文件夾不存在，請(qǐng)參閱“iTunes：移動(dòng) iTunes Music 文件夾”以了解創(chuàng)建新文件夾的步驟。如果此文件夾的位置上出現(xiàn)替身，請(qǐng)驗(yàn)證其能否正常工作。

（2）修改 iTunes Music 文件夾的權(quán)限。此文件夾通常位于“音樂(lè)”文件夾下的 iTunes 文件夾中 (~/音樂(lè)/iTunes/iTunes Music)。

（3）使用 Finder

1.使用管理員帳戶登錄。

2.找到 iTunes Music 文件夾。如果您不確定 iTunes Music 文件夾的位置，請(qǐng)啟動(dòng) iTunes 并打開(kāi) iTunes 菜單中的“偏好設(shè)置”，然后點(diǎn)按“高級(jí)”。此時(shí)您就會(huì)看到 iTunes Music 文件夾的位置。

3.選擇 iTunes Music 文件夾。

4.在文件菜單上，選取顯示簡(jiǎn)介。

5.點(diǎn)按顯示三角形以打開(kāi)“簡(jiǎn)介”窗口中的“所有權(quán)和權(quán)限”部分。

6.將權(quán)限設(shè)置如下（系統(tǒng)可能提示您輸入管理員帳戶密碼）：

所有者：“讀與寫(xiě)”權(quán)限

群組：“只讀”權(quán)限

其他：“只讀”權(quán)限

點(diǎn)按“應(yīng)用到包含的項(xiàng)”按鈕。

關(guān)閉“顯示簡(jiǎn)介”窗口。

7.點(diǎn)按“應(yīng)用到包含的項(xiàng)”按鈕。

8.關(guān)閉“顯示簡(jiǎn)介”窗口。

高級(jí)：使用終端

1.打開(kāi)“終端”(/應(yīng)用程序/實(shí)用工具)。警告：此步驟包括通過(guò)在“終端”應(yīng)用程序中輸入命令來(lái)修改權(quán)限設(shè)置。不熟悉“終端”和類似 UNIX 環(huán)境的用戶應(yīng)謹(jǐn)慎操作。錯(cuò)誤的命令輸入可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)軟件無(wú)法使用。錯(cuò)誤地修改權(quán)限可能導(dǎo)致系統(tǒng)安全性降低或保密數(shù)據(jù)泄露。

2.輸入以下命令并緊跟一個(gè)空格：

sudo chmod -R 700（在下一步驟完成前請(qǐng)勿按 Return 鍵）。

3.將 iTunes Music 文件夾的圖標(biāo)拖動(dòng)到“終端”窗口以自動(dòng)輸入文件路徑名稱。結(jié)果應(yīng)如下類似：sudo chmod -R 700 /Users/[username]/Music/iTunes/iTunes/ Music

4.按 Return 鍵。

5.根據(jù)提示輸入管理員帳戶密碼，然后按 Return 鍵。

6.退出“終端”。

未知錯(cuò)誤–50：

問(wèn)題的表現(xiàn)：

嘗試從 iTunes Store 中下載購(gòu)買內(nèi)容時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)以下警告：

如果從 iTunes Store 中下載購(gòu)買內(nèi)容時(shí)出現(xiàn)連接超時(shí)，可能會(huì)發(fā)生這種情況。某些類型的軟件可能會(huì)影響電腦通過(guò) Internet 收發(fā)信息的方式。此類軟件包括：防火q1an9；網(wǎng)絡(luò)加速器；廣告過(guò)濾器；病毒防護(hù)軟件

解決方法：

如果您安裝有上述任何軟件，且無(wú)法訪問(wèn) iTunes Store 或無(wú)法完成下載，則需要配置這些應(yīng)用程序以允許 iTunes 連接到 Internet。

請(qǐng)參閱軟件隨附的文檔，必要時(shí)可聯(lián)系軟件的制造商。您需要對(duì)軟件進(jìn)行配置以允許以下域通過(guò) Internet 收發(fā)數(shù)據(jù)。

itunes.apple.com

ax.itunes.apple.com

albert.apple.com

gs.apple.com

如果此問(wèn)題是由網(wǎng)絡(luò)加速器引起的，請(qǐng)與您的 Internet 服務(wù)提供商 (ISP) 或軟件制造商聯(lián)系。如果您的電腦已連接到網(wǎng)絡(luò)，則最好也嘗試使用網(wǎng)絡(luò)上的其他電腦，或與網(wǎng)絡(luò)管理員討論此問(wèn)題。

如果您發(fā)現(xiàn)此錯(cuò)誤僅在嘗試下載視頻內(nèi)容時(shí)出現(xiàn)，則可通過(guò)刪除下載的高速緩存視頻文件，然后重新進(jìn)行下載來(lái)解決此問(wèn)題。

下載購(gòu)買的視頻時(shí)顯示“錯(cuò)誤 (-50)”

刪除下載的高速緩存視頻文件并重新開(kāi)始下載，這一方法通常可解決此問(wèn)題。

要找到高速緩存視頻下載，請(qǐng)執(zhí)行以下操作：

1.瀏覽至電腦上的下載文件夾。此文件夾可在以下位置找到。注：“iTunes Media”文件夾可能顯示為“iTunes Music”。

Mac OS X：

~/Music/iTunes/iTunes Media/Downloads

注：波浪符號(hào)“~”表示主目錄。

Windows Vista：

/Users/用戶名/音樂(lè)/iTunes/iTunes Media/Downloads/

Windows 7：

/Users/用戶名/我的音樂(lè)/iTunes/iTunes Media/Downloads/