相信不少同學都為在刷機或者同步過程中出現的種種未知錯誤有過煩惱吧。出現了1602錯誤怎么辦？別急，仔細看看這篇文章吧。

使用iTunes恢復iPhone固件發生未知錯誤1602

問題表現：

有些用戶在使用iTunes 升級或恢復 iPhone、或iPod touch 時，更新或恢復過程可能會停止，iTunes 中顯示警告信息“未能恢復iPhone 發生未知錯誤”并后跟錯誤編號 1602.

設備上還可能會顯示“連接 iTunes”屏幕：

發生原因：

1602錯誤的發生往往是由于USB接口問題引起的，或是第三方安全軟件、殺毒軟件引起的。

解決方法：

嘗試通過以下步驟更正此錯誤：

1.確保執行了正確的 USB 隔離故障診斷步驟，并使用已知良好的電纜進行測試。

將 iPhone、iPad或iPod touch連接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集線器，電腦內置的 USB 2.0 端口為首選。如果您已嘗試將設備連接到電腦正面的 USB 端口，請再嘗試將設備連接到背面的 USB 端口。完成此操作后，請嘗試在 iTunes 中恢復設備。

如果問題仍然存在，請執行下列操作：

（1）移除鍵盤、鼠標和 iPhone、或 iPod 之外的所有 USB 設備。

（2）移除所有 USB 集線器，將您的 IOS 設備直接連接到電腦。如果您的顯示器有 USB 連接，請斷開它與所有 USB 設備的連接。

（3）繞過基座，將設備直接連接到隨附的 USB 電纜。

（4）重新啟動電腦。

（5）再次嘗試在 iTunes 中恢復設備。

如果可行，請使用備選的已知良好的 USB 電纜進行測試。

2.按照錯誤 1604 中列出的步驟進行操作。

3.停用、取消激活或卸載第三方安全軟件、防病毒軟件或防火墻軟件可更正此錯誤。

4.確保手機先置于恢復模式再進入iTunes恢復也可能解決該問題。