我們在使用支付寶的時候，總是會遇到很多的難題，這都是正常的。當(dāng)我們在遇到了支付寶為什么實名不了的時候，那么我們應(yīng)該怎么辦呢？今天就一起來跟隨武林網(wǎng)的小編看看怎么解決的吧。

　　支付寶為什么實名不了解決方法：

　　我們直接登錄到支付寶中，當(dāng)我們申請身份證被占用的話，那么成功了之前的賬戶就會被凍結(jié)了。

　　直接對未認證進行點擊就可以了。

　　現(xiàn)在我們就要對立即認證進行選擇，當(dāng)我們不需要余額寶服務(wù)的話，那么將對號給取消就行了。

　　這一步就要對“上述賬戶不是我的，進行申訴”進行點擊。這個賬戶是你的話，那么就對第一個進行選擇。

　　根據(jù)提示輸入身份證賬號和真實的姓名。

　　這里要對身份證進行上傳，記住要正方兩面都上傳，必須要是高清的。

　　設(shè)置完成以后，就要等著了，一般三天內(nèi)會有答復(fù)，基本上都是通過郵箱發(fā)送結(jié)果的。

　　未通過審核怎么辦?

　　當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)沒有通過審核，那么就要根據(jù)上面提示的原因進行修改再一次的申請就可以了。