word打不開，顯示上面的對話框，在點擊了“不發送”按鈕后將關閉。再次運行 Word，將詢問是否以安全模式啟動 Word。在此如果選擇“是”，Word 將進入“安全模式”。在這種模式下，Word將僅顯示空白窗口，需要再手動打開文檔方可顯示。如果選擇“否”，則Word又將彈出錯對話框，陷入死循環。
但是，除 Word 外其他 Office 組件均可正常運行。
依此操作，問題解決！！！
首先找到下面這個文件夾：
C:/Documents and Settings/Administrator/Application Data/Microsoft/Templates
會看到“Normal.dot” 這個文件，這是公用模板文件，應該是損壞了，直接將其刪除，排除故障。
如果找不到這個文件夾，可將C:/Documents and Settings/Administrator/Application Data/Microsoft/Templates復制粘貼到地址欄即可找到 normal.dot這個文件。
第一種方法
模板文件一般存在下面的路徑，看圖
注意：文件夾是隱藏著的，所以文件夾選項要選擇顯示隱藏的文件和文件夾，進入下圖，把這兩個模板刪除，重新啟動word，即可正常打開。
路徑：C://Documents and Settings//Administrator//Application Data//Microsoft//Templates

第二種方法比較簡單了

用安全模式打開word以后，新建一個文檔如下圖

在word右邊就會出現下圖，然后點擊“本機上的模板”

在彈出的模板框，右鍵刪除掉命名為“空白模板”的模板，點擊確定，重啟word即可正常打開

3、點開始，在運行中輸入“winword /a”可以啟動word，此時不會有無法打開的對話框出現，將word文檔另存一下，會提示是否替換normal.dot，這時word用新的模板替換損壞的那個，選擇是。如果還不行，就依照上面的方法進入word,依次點擊工具——常規——把“打開時更新自動方式的鏈接”前的勾去掉。

做個批處理，還沒機會試過。

@echo off
title word修復工具 由云海環山原創
@mode con cols=80 lines=13
echo.
echo.
echo.
echo.
echo    本工具可以修復word不能正常打開，以安全模式運行的故障，按任意鍵修復!!
echo.
echo.
echo.
echo                                            工具制作：云海環山    QQ：17881126    
pause>nul
dir %appdata%/microsoft/templates/Normal.dot >nul 2>nul
if %errorlevel% == 0 (
del /f /s /q %appdata%/microsoft/templates/Normal.dot
echo.
echo        文字處理軟件word不能正常打開已修復，按任意鍵退出!!
pause>nul
exit
)
cls
echo.
echo.
echo.
echo.
echo.
echo.
echo        您的電腦上沒有安裝word文字處理軟件，按任意鍵退出!!
echo.
pause>nul