word打不開，并且還出現(xiàn)了“向程序發(fā)送命令時(shí)出現(xiàn)問題”，要怎么辦呢？word是我們?nèi)粘９ぷ鲗W(xué)習(xí)中所用到的最常見的工具了，可是一旦出現(xiàn)問題就挺麻煩的了，所以，在平時(shí)的操作當(dāng)中我們還是不要胡亂的點(diǎn)一些東西，安全正確的操作才是王道。下面，小編就給大家詳細(xì)的講解當(dāng)word打不開，還出現(xiàn)了“向程序發(fā)生命令時(shí)出現(xiàn)問題”時(shí)的解決辦法。

第一種：

　　在運(yùn)行框內(nèi)輸入指令“%appdata%/microsoft/templates”，找到文件normal.dot，然后刪除之，再次打開word，問題沒解決，還是出現(xiàn)“向程序發(fā)送命令時(shí)出現(xiàn)問題”。那就可以試試第二種方法了。

第二種：

　　1. Word安全模式啟動(dòng)，點(diǎn)擊“開始”在運(yùn)行欄中輸入"winword /safe" (winword后面有空格)并回車，測(cè)試問題是否依然存在？

　　2.選擇“Office按鈕”—“word選項(xiàng)”—“加載項(xiàng)，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)到”，清除里面的加載項(xiàng)。

　　3.移除C:/program files/Microsoft Office/office12/startup和C:/用戶//AppData/Roaming/Microsoft/Word/STARTUP中的所有文件。（office/startup中是word啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)加載的模板和加載項(xiàng)）

　　4.移除Normal.dotm文件

　　默認(rèn)路徑是存放在C:/Users//AppData/Roaming/Microsoft/Templates文件夾下。

　　如：  C:/Users/user/AppData/Roaming/Microsoft/Templates

　　如果在這路徑下，發(fā)現(xiàn)~$Normal.dotm隱藏文件，建議您將它刪除。

　　5.重命名以下注冊(cè)表中的鍵值：

　　HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/12.0/Word

　　HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Office/word/addins

　　選中相應(yīng)文件夾，右鍵鼠標(biāo)，點(diǎn)擊重命名。將Word重命名為Word1，將Addins重命名為Addins1。重新啟動(dòng)Word，測(cè)試這個(gè)問題是否出現(xiàn)。