使用OA辦公軟件的企業可能遇到過這種情況：設計了一個工作流程，在工作流程中的某一步設置了自動選人規則，但到工作流實際轉交操作中無法自動帶出需要轉交的人。這是什么原因呢？又該怎么解決？

接下來就跟大家分享一下該問題的解析及解決方法，只要下面講到的都做好，這個問題肯定會解決的！

1、首先，需要確認的是設置的智能選人規則是否正確。比如下圖所示的‘出差申請’中的第二步‘部門審核’，‘自動選擇人規則’是‘自動選擇本部門主管’，而下方的‘部門針對對象’必須選為第一步‘出差申請’的申請人的部門主管才合理。

2、其次，確認經辦權限是否正確。流程的‘列表視圖’選項卡下，點擊‘經辦權限’。

3、在經辦權限列表中檢查是否沒有自動帶出轉交人的相關人員未添加到經辦權限列表中。

注：OA的日常使用過程中，對于部門管理、用戶管理的維護，都需要對此處經辦權限做相應的修改，如果組織中對相關部門進行了修改而此處沒有做相應修改，就會出現問題。所以，作為OA管理員，考慮問題要全面。

4、最后，確認部門主管權限設置正確。這一項需要確認兩個地方，一個是部門設置，一個是用戶的賬戶設置。

①點擊‘組織機構’設置下的‘部門管理’。

查看未能自動帶出轉交人的部門是否設置了‘部門主管’。

注：同樣的道理，如果在自動選擇人規則中設置的是上級主管領導等選項，此處就要查看相應的選項是否設置正確。

②‘用戶管理’下，確認相關賬戶的角色權限設置正確。

如上所述的三個地方，只要全部設置無誤。那么，在工作流具體操作中，轉交下一步一定可以自動顯示選擇人員的。