用戶可通過系統隨機派號的形式獲得一個免費小號，免費小號當天24點前有效，可以3天為單位進行多次續費。對于有中長期小號使用需求的用戶，可申請專屬小號，按月或季付費，包月5元，包季12元。包月專屬小號，換號每次收費2.5元;包季專屬小號，可免費換號一次，再次換號，每次收費2.5元。

　　除了購買專屬小號產生的服務費用，用戶使用親心小號產生的通話和短信費，都是按照原手機號的計費方式計費，并不會產生額外的費用(如果用戶申請的小號和自己本機號歸屬地不一致，通過小號撥打電話可能產生長途費用)。目前小號所有備選的號碼歸屬地均為浙江，未來會有更多省份的號碼會陸續開放出來。