眾所周知，淘寶、天貓網購實物訂單的快遞包裹數據統一接入的是菜鳥物流。包裹簽收后可在菜鳥裹裹APP上對這些包裹的快遞派送員服務進行評價；另外可直接在手機淘寶/手機天貓客戶端的訂單里物流詳情（菜鳥數據）上對派送員評價。以下是安卓系統手機的相關截圖說明，供參考：

1、在手機淘寶或手機天貓的個人主頁，在自己的訂單列表里，點開已經完成派送簽收的訂單下方的“查看物流”；

2、在快遞物流詳情頁，點右下方的“評價快遞員”，進入評價服務頁面，勾選評價詞或自定義輸入評價語；

3、提交自己的評價后，在完成頁面點“去TA的主頁看看”可查看該快遞員的當前收到的評價大致詳情。

4、在淘寶/天貓APP端評價快遞員是沒有積分的，而在菜鳥裹裹上評價會有對應的菜鳥積分（50積分/評價），常用菜鳥裹裹的用戶可以考慮多積累些菜鳥積分。

5、菜鳥裹裹APP首頁的“已收包裹”里點開物流單，物流詳情頁面下方點“評價快遞員”，勾選評價選項或自定義評語后，提交即可每單獲得50積分。

6、如果已將“已收包裹”里的包裹訂單刪除，可在首頁點右上角的消息里，找到對應包裹提示點進物流詳情頁（刪除后不可恢復）進行評價。

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