故障現象:

　　近期使用Windows 7操作系統開機提示自動修復，無法正常進入操作系統。

　　原因分析:

　　經過分析，部分系統修復報錯文件為：X:Windowssystem32driversspoon.sys如下圖：

　　解決方案:

　　方案一：

　　1. 開機連續敲擊鍵盤“F8”按鍵，進入“系統高級選項菜單”，選擇“最后一次正確配置”如下圖：

　　2. 如可以常進入操作系統，請指導用戶刪除如下路徑的spoon.sys文件：

　　路徑：X:Windowssystem32driversspoon.sys(X代表系統安裝盤符，一般為C盤)

　　方案二：

　　若無法通過‘最后一次正確配置’進入操作系統，請按‘F8’調出‘高級啟動選項菜單’，

　　選擇‘帶命令行提示符的安全模式’，輸入如下命令刪除spoon.sys文件：

　　del X:windowssystem32Driversspoon.sys (X代表系統安裝盤符，一般為C盤)

　　方案三：

　　上述方案無效，請備份好重要數據，通過一鍵恢復或重新安裝操作系統解決，同時暫停您當前殺毒軟件的自動更新功能。

　　聯想官方服務網點查詢：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

　　備注:

　　spoon.sys可能是您機器上安裝的安全殺毒軟件所使用的文件，近期您的安全殺毒軟件更新后可能導致此問題出現。