某些用戶反映,安裝Win8.1后,鼠標(biāo)和鍵盤停止工作,但微軟尚未發(fā)布解決辦法或相關(guān)補(bǔ)丁解決這一問題。
這個問題看上去似乎是不兼容的驅(qū)動造成的,但是事實(shí)證明即便是最新版的驅(qū)動也無法解決這個問題。
微軟社區(qū)論壇的一位用戶說自己發(fā)現(xiàn)了一個快速解決的方法,有需要的用戶可以試一下:
首先,重新啟動計算機(jī),進(jìn)入BIOS菜單的UEFI設(shè)置,進(jìn)入“高級”模式,選擇“英特爾XHCI模式”選項,關(guān)掉此模式。保存BIOS的新設(shè)置,然后重新啟動計算機(jī)。
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