由于Win8是推出不久的系統，很多操作上都有不成熟的地方，因此難免會出現這樣或那樣的小狀況。一些用戶在Win8系統下更新KB2770917補丁時都不能順利完成安裝，系統提示安裝失敗，同時執行了系統的回滾操作，這該怎么辦呢？

　　解決方法：

　　1、利用Win + R快捷鍵調出“運行”對話框，輸入“msconfig”，確定運行，打開“系統配置”窗口；

　　2、切換到“服務”選項卡，勾選下面的“隱藏所有Microsoft服務”，然后點擊“全部禁用”，確定。如圖：

　　3、然后重啟win8系統，重啟后如果系統重新自動安裝更新更新并成功（100%）的話，問題即解決；

　　4、最后重新打開“系統配置”窗口啟用剛才關閉的服務即可。

　　遇到這種情況的話，用戶打開“控制面板/系統和安全/Windows 更新/查看更新歷史記錄”查看，可以看到“Win8更新程序（KB2770917）”安裝失敗，只要將所有的Microsoft服務關閉再重新安裝就可以。