Win10一周年更新預(yù)覽版14342已開(kāi)始推送了，在該版本中微軟Edge瀏覽器迎來(lái)重要更新，提升穩(wěn)定性的常規(guī)更新。那么本次更新究竟是好是壞？一起來(lái)看看了解下！

近日有不少網(wǎng)友表示突然間收到了新系統(tǒng)的推送，并安裝了推送的“14342 ”補(bǔ)丁。但是在使用過(guò)程中，竟然出現(xiàn)了藍(lán)屏的現(xiàn)象！經(jīng)過(guò)搜索，小編了解到，這是由于該版本與“賽門(mén)鐵克”公司的安全軟件存在的沖突引起的（諾頓、Norton Internet Security）。下面小編就給大家分享下解決方法。

方法：

1、按下“Win+X”組合鍵呼出系統(tǒng)快捷菜單，點(diǎn)擊“程序和功能”，在控制面板手動(dòng)卸載“Norton Identity Safe”、諾頓殺毒等殺軟；

2、然后下載、運(yùn)行諾頓完全卸載工具Norton Removal Tool。根據(jù)NRT工具的提示重啟，然后再次運(yùn)行NRT工具進(jìn)行清理，并重啟系統(tǒng)。

3、進(jìn)入安全模式將下面的文件夾刪除：（Win10進(jìn)安全模式方法）

C:/Program Files/Norton...

C:/Program Files/Norton installer

C:/Program Files/Symantec

C:/Program Files/Common Files/Symantec Shared

C:/Programdata/Symantec

C:/Programdata/Norton

C:/Programdata/Norton Installer

C:/Program Files（x86） 目錄下的Norton開(kāi)頭以及Sym或Symantec開(kāi)頭的文件麻煩您也幫忙刪除掉

C:/Program Files（x86）/Common Files 目錄下的Norton開(kāi)頭以及Sym或Symantec開(kāi)頭的文件麻煩您也幫忙刪除掉

升級(jí)Win10一周年更新預(yù)覽版14342后藍(lán)屏的解決方法就介紹到這了，大家可以參考學(xué)習(xí)一下，希望會(huì)對(duì)大家有所幫助！歡迎大家繼續(xù)關(guān)注武林網(wǎng)其他信息！