有故障時首先檢查網(wǎng)卡

在局域網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)不通的現(xiàn)象是常有發(fā)生，一旦碰到類似這樣的問題時，我們首先應(yīng)該認(rèn)真檢查各連入網(wǎng)絡(luò)的機器中，網(wǎng)卡設(shè)置是否正常。檢查時，我們可以用鼠標(biāo)依次打開“控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備治理/網(wǎng)絡(luò)適配器”設(shè)置窗口，在該窗口中檢查一下有無中斷號及I/O地址沖突（最好將各臺機器的中斷設(shè)為相同，以便于對比），直到網(wǎng)絡(luò)適配器的屬性中出現(xiàn)“該設(shè)備運

轉(zhuǎn)正常”，并且在“網(wǎng)上鄰居”中至少能找到自己，說明網(wǎng)卡的配置沒有問題。

確認(rèn)網(wǎng)線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作正常

當(dāng)我們檢查網(wǎng)卡沒有問題時，此時我們可以通過網(wǎng)上鄰居來看看網(wǎng)絡(luò)中的其他計算機，假如還不能看到網(wǎng)絡(luò)中的其他機器，這種情況說明可能是由于網(wǎng)絡(luò)連線中斷的問題。網(wǎng)絡(luò)連線故障通常包括網(wǎng)絡(luò)線內(nèi)部斷裂、雙絞線、RJ－45水晶頭接觸不良，或者是網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備本身質(zhì)量有問題，或是連接有問題。這時，我們可以使用測線儀來檢測一下線路是否斷裂，然后用替代的方法來測試一下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的質(zhì)量是否有問題。在網(wǎng)線和網(wǎng)卡本身都沒有問題的情況下，我們再看一看是不是軟件設(shè)置方面的原因，例如假如中斷號不正確也有可能導(dǎo)致故障出現(xiàn)。

檢查驅(qū)動程序是否完好

對硬件進(jìn)行了檢查和確認(rèn)后，再檢查驅(qū)動程序本身是否損壞，假如沒有損壞，看看安裝是否正確。假如這些可以判定正常，設(shè)備也沒有沖突，就是不能連入網(wǎng)絡(luò)，這時候可以將網(wǎng)絡(luò)適配器在系統(tǒng)配置中刪除，然后重新啟動計算機，系統(tǒng)就會檢測到新硬件的存在，然后自動尋找驅(qū)動程序再進(jìn)行安裝，筆者在安裝Windows 98對等網(wǎng)過程中曾多次運用此方法解決了“上不了網(wǎng)”的問題。

正確對網(wǎng)卡進(jìn)行設(shè)置

在確定網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)沒有問題，但還是不能接通的情況下，再返回網(wǎng)卡設(shè)置中。看看是否有設(shè)備資源沖突，有許多時候沖突也不是都有提示的。可能發(fā)生的設(shè)備資源沖突有：NE2000兼容網(wǎng)卡和COM2有沖突，都使用IRQ3，（Realtek RT8029）PCI Ethernet 網(wǎng)卡和顯示卡都“喜歡”IRQ10。為了解決這種設(shè)備的沖突，我們可以按照如下操作步驟來進(jìn)行設(shè)置：首先在設(shè)置窗口中將COM2屏蔽，并強行將網(wǎng)卡中斷設(shè)為3；假如碰到PCI接口的網(wǎng)卡和顯卡發(fā)生沖突時，我們可以采用不分配IRQ給顯示卡的辦法來解決，就是將CMOS中的 Assign IRQ for VGA 一項設(shè)置為“Disable”。

禁用網(wǎng)卡的PnP功能

有的網(wǎng)卡雖然支持PnP功能，但安裝好后發(fā)現(xiàn)并不能好好地工作，甚至不能工作。為此，我們可以采用屏蔽網(wǎng)卡的PnP功能的方法來解決這一故障。要想禁用網(wǎng)卡的PnP功能，就必須運行網(wǎng)卡的設(shè)置程序(一般在驅(qū)動程序包中)。在啟動設(shè)置程序后，進(jìn)入設(shè)置菜單。禁用網(wǎng)卡的PnP功能，并將可以設(shè)置的IRQ一項修改為一個固定的值。保存該設(shè)置并退出設(shè)置程序，這樣假如沒有其他的設(shè)備占用該IRQ，可以保證不會出現(xiàn)IRQ沖突。另外，假如要安裝Windows 95/98操作系統(tǒng)，必須保證操作系統(tǒng)不會將對應(yīng)的中斷類型作為具有PnP功能的IRQ進(jìn)行處理，所以要在“CMOS”中將該中斷的類型由“PCI/ISA PnP”修改為“Legacy ISA”。使用該方法可以解決大多數(shù)PnP網(wǎng)卡的設(shè)備沖突，但不一定對所有的PCI網(wǎng)卡都有效，因為有些網(wǎng)卡的設(shè)置程序根本就不提供禁用PnP功能選項