移動(dòng)商務(wù)技術(shù)的選擇（1）

2019-11-05 02:41:55

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供稿：網(wǎng)友

　　隨著移動(dòng)計(jì)算的發(fā)展以及信息訪問需求的日益增長，商務(wù)活動(dòng)將向移動(dòng)和無線連接領(lǐng)域逐漸發(fā)展，上述變革催生了移動(dòng)商務(wù)（mobile-Business）這一概念。從更寬廣的眼光來考慮，移動(dòng)商務(wù)的戰(zhàn)略不僅僅是把公司的電子郵件擴(kuò)展到無線裝置上而已。企業(yè)需要了解支持移動(dòng)商務(wù)的要害技術(shù)―能否正確理解這些技術(shù)的特點(diǎn)將直接影響部署移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)的成效。
　　
　　隨著移動(dòng)計(jì)算的發(fā)展以及信息訪問需求的日益增長，商務(wù)活動(dòng)將向移動(dòng)和無線連接領(lǐng)域逐漸發(fā)展，上述變革催生了移動(dòng)商務(wù)（mobile-Business）這一概念。一方面，企業(yè)需要更強(qiáng)大的移動(dòng)和無線連接解決方案來擴(kuò)展他們的商務(wù)應(yīng)用、獲得更好的投資回報(bào)率。另一方面，應(yīng)用開發(fā)商已經(jīng)針對(duì)這種不斷增長的業(yè)務(wù)需求推出相關(guān)產(chǎn)品及解決方案。
　　
　　經(jīng)常需要流動(dòng)辦公的業(yè)務(wù)人員會(huì)發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)商務(wù)解決方案給他們提供的好處是顯而易見的―在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能訪問到企業(yè)的要害數(shù)據(jù)：對(duì)于銷售自動(dòng)化系統(tǒng)而言，一線員工可以訪問最新的客戶數(shù)據(jù)，這可以確保為客戶提供更好的個(gè)性化服務(wù)；對(duì)于物流業(yè)而言，總部可以實(shí)時(shí)與司機(jī)保持溝通，配合電子地圖及時(shí)優(yōu)化其運(yùn)行線路，并且可以實(shí)時(shí)給他們提供客戶信息，提高工作效率；對(duì)于設(shè)備維護(hù)人員而言，調(diào)度人員可以及時(shí)發(fā)送新的任務(wù)單到一線員工的設(shè)備上，這樣能夠降低急需維護(hù)設(shè)備的等待時(shí)間，確保資源合理有效的分配。
　　
　　趨利弊“害”選技術(shù)
　　
　　除了上述這些大體上的機(jī)動(dòng)性以及各種可能性的粗略介紹，我們還需要了解什么來保證自身既不會(huì)被甩在這個(gè)浪潮的后面，也不會(huì)在這種沖擊中受損失呢？企業(yè)應(yīng)該從更寬廣的眼光來考慮，移動(dòng)商務(wù)的戰(zhàn)略不僅僅是把公司的電子郵件擴(kuò)展到無線裝置上而已。企業(yè)需要了解支持移動(dòng)商務(wù)的要害技術(shù)―能否正確理解這些技術(shù)的特點(diǎn)將直接影響應(yīng)用系統(tǒng)的成效。
　　
　　企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)商務(wù)，簡單地說就是借助以無線通信為主的連接方式，使得員工可以使用便攜終端隨時(shí)接入到企業(yè)的信息系統(tǒng)之中。
　　
　　道理雖然簡單，實(shí)現(xiàn)起來卻不輕易。為了保障移動(dòng)性，終端設(shè)備在體積、重量、耗電性等方面都要比在辦公室使用的設(shè)備有更好的性能；為了保障安全性，企業(yè)在數(shù)據(jù)傳輸、身份認(rèn)證、權(quán)限控制等方面要深思熟慮；為了保障及時(shí)性，移動(dòng)系統(tǒng)在通信方式選擇、數(shù)據(jù)同步等方面都要禁得起考驗(yàn)……對(duì)于企業(yè)而言，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)商務(wù)解決方案，一般需要了解移動(dòng)數(shù)據(jù)庫、終端設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸、多協(xié)議環(huán)境以及信息同步和安全性等方面的相關(guān)技術(shù)。
　　
　　要害在于“小”
　　
　　對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)而言，數(shù)據(jù)庫是重要的環(huán)節(jié)之一，新興的移動(dòng)商務(wù)也是這樣。為了提高終端的數(shù)據(jù)處理能力，手持移動(dòng)設(shè)備上面往往需要安裝優(yōu)化過的、超小型的數(shù)據(jù)庫。對(duì)于移動(dòng)數(shù)據(jù)庫而言，“體積”很重要。目前，業(yè)界最先進(jìn)的移動(dòng)數(shù)據(jù)庫可以讓企業(yè)只部署特定應(yīng)用所需要的數(shù)據(jù)庫組件，這使得終端數(shù)據(jù)庫所占用的內(nèi)存最低可以降到50k。
　　
　　移動(dòng)設(shè)備數(shù)據(jù)庫可以做得很小的要害原因之一在于，它們不是孤立的信息系統(tǒng)，這些數(shù)據(jù)庫是可以與企業(yè)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫相連接的，這涉及到了信息同步技術(shù)。通過信息同步技術(shù)，遠(yuǎn)程用戶可以從企業(yè)數(shù)據(jù)庫接受信息，也可以發(fā)送信息到企業(yè)數(shù)據(jù)庫。因?yàn)闊o線連接帶寬的限制，信息同步操作要盡量做到減少需要交換的數(shù)據(jù)量、降低連接時(shí)間、支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。廣泛部署的移動(dòng)商務(wù)解決方案經(jīng)常需要建立在一個(gè)能夠處理大量并發(fā)用戶的平臺(tái)之上。對(duì)于一些企業(yè)而言，往往需要在特定的時(shí)間應(yīng)對(duì)大量移動(dòng)終端用戶（例如天天下班的時(shí)候，員工同步一天的工作記錄）。因此，服務(wù)器端必須安裝強(qiáng)健的同步軟件，以確保系統(tǒng)不至于癱瘓。

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