一、背景

目前，國內(nèi)外針對下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)的研究已經(jīng)越過了NGN概念、體系框架的范疇，開始向業(yè)務(wù)、應(yīng)用全面滲透。在下一代網(wǎng)絡(luò)所提供的各種豐富應(yīng)用中，ip Centrex更為國內(nèi)運(yùn)營商所關(guān)注，并有望在眾多業(yè)務(wù)中率先取得突破。當(dāng)今軟交換網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)是提供集團(tuán)/大客戶解決方案，通過吸引大客戶以保證網(wǎng)絡(luò)的主要運(yùn)營收入。IP Centrex業(yè)務(wù)，可以為跨地區(qū)的集團(tuán)用戶提供經(jīng)濟(jì)方便的綜合業(yè)務(wù)解決方案。

二、IP Centrex的軟交換方案

Centrex(集中用戶交換機(jī))也稱虛擬用戶交換機(jī)，是利用公眾網(wǎng)絡(luò)的資源來組成專用網(wǎng)絡(luò)，為公眾網(wǎng)用戶提供虛擬的PBX(專用分組交換機(jī))功能。對于一些用戶地點(diǎn)比較分散、用戶又有集中受理需求的用戶，則向其提供廣域Centrex，即WAC業(yè)務(wù)。

IP Centrex是一種基于IP的Centrex業(yè)務(wù)，是在繼續(xù)PSTN網(wǎng)中Centrex業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，融合了IP網(wǎng)的靈活性而產(chǎn)生的一種增值業(yè)務(wù)。由于軟交換系統(tǒng)是承載在寬帶IP數(shù)據(jù)網(wǎng)上的，所以軟交換系統(tǒng)提供的Centrex業(yè)務(wù)相比傳統(tǒng)PSTN交換機(jī)提供的Centrex業(yè)務(wù)增加了許多新特性。

1. 應(yīng)用模式

IP Centrex群內(nèi)的用戶可以是軟交換域內(nèi)的普通語音用戶、多媒體用戶等所有種類的用戶，也可以是與軟交換域相連接的PSTN、2G、3G移動(dòng)網(wǎng)用戶，或是其它軟交換域內(nèi)的用戶。目前基于軟交換的IP Centrex業(yè)務(wù)的應(yīng)用模式主要有以下三種：

對于單個(gè)軟交換內(nèi)的IP Centrex業(yè)務(wù)，軟交換完成業(yè)務(wù)特征判定、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訪問和號(hào)碼翻譯等功能；

對于跨PSTN等采用No.7信令互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)廣域Centrex業(yè)務(wù)，軟交換機(jī)把非本網(wǎng)絡(luò)(如PSTN、GSM、CDMA和PHS網(wǎng)絡(luò)等)內(nèi)的用戶歸入Centrex群內(nèi)，并分配相應(yīng)的群內(nèi)號(hào)碼，采用No.7信令實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)與軟交換系統(tǒng)的互聯(lián)；

對于跨軟交換域間的廣域Centrex業(yè)務(wù)，由路由服務(wù)器參與實(shí)現(xiàn)。

對于應(yīng)用模式一，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較簡單，主要有應(yīng)用服務(wù)器(application Server)、軟交換(Softswitch)、媒體網(wǎng)關(guān)(Media Gateway)/ 接入網(wǎng)關(guān)(access Gateway)等較少的網(wǎng)元。

應(yīng)用服務(wù)器含有業(yè)務(wù)執(zhí)行環(huán)境，同時(shí)具有業(yè)務(wù)治理功能，也可能具有業(yè)務(wù)生成環(huán)境。軟交換是IP Centrex信令路由的控制中心，在應(yīng)用服務(wù)器與軟交換之間可采用SIP協(xié)議。當(dāng)發(fā)生從公司總部到分部的跨域呼叫時(shí)，企業(yè)駐地網(wǎng)關(guān)MG/AG將這種出域信令轉(zhuǎn)換為軟交換可理解的信令方式，如H.248、Megaco、MGCP等，傳送給軟交換受理。在軟交換的控制下，總部與分支機(jī)構(gòu)之間的話機(jī)終端建立起語音或視頻通路，雙方開始通話。

對于應(yīng)用模式二，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，需在模式一的基礎(chǔ)之上，增加信令網(wǎng)關(guān)(Signal Gateway)和中繼網(wǎng)關(guān)(Trunk Gateway)等網(wǎng)元。

信令網(wǎng)關(guān)負(fù)責(zé)信令的轉(zhuǎn)換和傳遞，它將PSTN中的七號(hào)信令轉(zhuǎn)換為IP網(wǎng)對應(yīng)的信令協(xié)議，如H.323消息。通過SCTP協(xié)議與軟交換通信，SCTP用于IP網(wǎng)上七號(hào)信令用戶部分信息(如ISUP)的可靠傳輸，信令網(wǎng)關(guān)通過SCTP將轉(zhuǎn)化后的信令消息傳遞給軟交換，相反從軟交換接收IP網(wǎng)上的信令消息，轉(zhuǎn)換為七號(hào)信令消息后通過PSTN信令接口傳遞到PSTN信令網(wǎng)上。

中繼網(wǎng)關(guān)負(fù)責(zé)PSTN和Internet的互聯(lián)。由PSTN發(fā)起的呼叫經(jīng)過中繼網(wǎng)關(guān)時(shí)，網(wǎng)關(guān)進(jìn)行編碼轉(zhuǎn)換，將PCM語音數(shù)據(jù)通過壓縮算法編碼轉(zhuǎn)換為RTP包，同樣反方向上進(jìn)行解碼。

當(dāng)發(fā)生軟交換內(nèi)用戶與外部PSTN用戶之間的呼叫時(shí)，在軟交換和信令網(wǎng)關(guān)及中繼網(wǎng)關(guān)的控制下，受軟交換控制的終端與外部PSTN的終端，可以建立起語音通路進(jìn)行會(huì)話。

對于應(yīng)用模式三，需在模式二的基礎(chǔ)之上添加路由服務(wù)器，從而實(shí)現(xiàn)不同軟交換域內(nèi)的用戶通信。軟交換之間的接口協(xié)議一般采用SIP-T。

2. 業(yè)務(wù)組網(wǎng)舉例

P Centrex業(yè)務(wù)可以輕松實(shí)現(xiàn)集團(tuán)用戶分布在不同城市的各分支機(jī)構(gòu)間的語音互聯(lián)。

對于原來具備傳統(tǒng)PBX的機(jī)構(gòu)，可通過綜合接入設(shè)備IAD或接入網(wǎng)關(guān)接入。如該分支結(jié)構(gòu)有IP局域網(wǎng)，在局域網(wǎng)內(nèi)部可以采用IP Phone提供話音業(yè)務(wù)，采用Video Phone或桌面多媒體軟件提供視頻類及多媒體業(yè)務(wù)，采用IAD為用戶提供POTS口及數(shù)據(jù)口。

對于人員較少的分支機(jī)構(gòu)，可以選用多端口的IAD設(shè)備，為用戶提供POTS口及數(shù)據(jù)口，實(shí)現(xiàn)多部電話的同時(shí)接入。

對于具有一定規(guī)模的機(jī)構(gòu)，則選用接入網(wǎng)關(guān)AG提供幾百線的電話接入。

對于新增用戶，采用軟交換體系架構(gòu)下的新型接入方式，通過軟終端、IAD、IP話機(jī)、視頻終端等接入。

在該方式下，分布在不同城市的各分支結(jié)構(gòu)同屬于一個(gè)Centrex群，所有終端，包括PBX接入的普通電話、IAD接入的普通電話、AG接入的普通電話、SoFTPhone、可視終端可以統(tǒng)一編號(hào)。

在IP Centrex方案中，由于提供了現(xiàn)有PBX的IP接入手段，在PBX內(nèi)部，用戶可以繼續(xù)保留原來的使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)。這樣，原有PBX投資可以得到有效保護(hù)，節(jié)省大量經(jīng)費(fèi)；而且，用戶還可以直接接入多媒體終端和寬帶電話，實(shí)現(xiàn)PBX的功能升級。

三、比較

1. IP Centrex與傳統(tǒng)Centrex / WAC

IP Centrex是指在IP分組電話方案中向用戶提供Centrex業(yè)務(wù)，也就是說IP Centrex在某種程度上就等于Packet+Centrex。

IP Centrex將Centrex業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)優(yōu)勢與IP電話的優(yōu)勢相結(jié)合，與傳統(tǒng)Centrex / WAC比較，IP Centrex除了能夠提供所有傳統(tǒng)Centrex功能外，還能夠?yàn)橛脩籼峁┱Z音、數(shù)據(jù)、視頻合一的多媒體業(yè)務(wù)，支持視頻會(huì)議和數(shù)據(jù)會(huì)議、遠(yuǎn)程工作協(xié)同、網(wǎng)頁推送、文件共享、即時(shí)消息等業(yè)務(wù)；IP Centrex提供多種接入方式，如普通電話、PBX、IAD、SIP終端等；傳統(tǒng)Centrex/WAC只能解決本地的內(nèi)部通信問題，而IP Centrex可以方便地建立異地之間的內(nèi)部通信。

2. IP Centrex與IP PBX

目前，話音通信仍然是企業(yè)通信支出的“大戶”，如何經(jīng)濟(jì)、高效地部署語音通信系統(tǒng)成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。而隨著VoIP技術(shù)的日趨成熟穩(wěn)定，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始考慮采用VoIP方式部署其通信網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)今企業(yè)VoIP業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)途徑有兩種，一類是IP Centrex實(shí)現(xiàn)方案，一類是用戶自行構(gòu)建的IP PBX方案。

PBX(PRivate Branch Exchange專用交換機(jī))簡而言之就是集團(tuán)電話，它被廣泛地運(yùn)用在企業(yè)辦公機(jī)構(gòu)中，極大地提高了企業(yè)的辦事效率。IP PBX電話交換機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)與電話交換機(jī)的功能合一，系統(tǒng)內(nèi)各電話終端采用IP方式進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，不僅能進(jìn)行通話，還能實(shí)現(xiàn)文本、數(shù)據(jù)、圖像的傳輸，實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)的電子辦公。

與IP PBX相比，IP Centrex的優(yōu)勢有：初期投入成本小，以辦公費(fèi)用方式輕易控制現(xiàn)金流；無須對網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)；平臺(tái)規(guī)模與公司規(guī)模同步增長；對公網(wǎng)的開放性；辦公地點(diǎn)的任意性，易擴(kuò)展；使企業(yè)集中在主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域；業(yè)務(wù)可擴(kuò)展性好。

四、展望

目前，電信運(yùn)營商在競爭中面臨的最大問題是“對高端客戶的爭奪”，因?yàn)閬碓从谶@部分客戶的業(yè)務(wù)收入在業(yè)務(wù)總收入中占有很大的比重。大客戶的特點(diǎn)是地域分散以及綜合化、個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求。IP Centrex使運(yùn)營商能夠提供基于運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的托管PBX服務(wù)，從而再次獲得企業(yè)用戶電信市場的優(yōu)勢，有望成為脫穎而出的下一代業(yè)務(wù)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 《軟交換技術(shù)》(美)Franklin D. Ohrtman,J著，李曉東、許剛譯，電子工業(yè)出版社，2003-11-01

[2] 《構(gòu)筑IP Centrex》張磊著，網(wǎng)絡(luò)世界第11期，2003-04-07

[3] 《Centrex的特點(diǎn)及應(yīng)用》孫紹云、華增斌著，黑龍江通信技術(shù)，2001(1)-35-36

[4] 《以軟交換為核心的下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》趙慧玲、葉華著，人民郵電出版社，2002-08-01

[5] 《軟交換與下一代網(wǎng)絡(luò)》陳建亞、余浩著，北京郵電大學(xué)出版社，2003-02-01

黃本雄，華中科技大學(xué)電信系實(shí)達(dá)華中研究開發(fā)中心主任，教授。

談?wù)酌?，華中科技大學(xué)電信系通信軟件與交換技術(shù)研究中心，碩士研究生。