產品簡介：
上海貝爾阿爾卡特5020軟交換設備是根據已有的交換技術經驗和最新的市場需求推出了一套新的軟交換平臺，應用于NGN核心控制層，可以向用戶提供完備的基本業務和多樣化增值業務。5020 軟交換可以在C5、C4中應用，提供豐富的基本電信業務、補充業務。此外，5020 軟交換還可以向最終用戶提供多樣化和增值的服務。
上海貝爾阿爾卡特5020軟交換主要由兩部分組成：即5020 MGC和5020 CSC
5020 CSC 提供呼叫控制的補充業務，并支持S
ip, megaco, MGCP, H.323等協議。除此之外，5020 CSC 還為基礎業務、增強業務、及網絡路由（即在運營商的網內或網間最有效地路由呼叫）提供業務安排，并決定是否訪問及如何訪問外部的應用服務器。 同時5020CSC也能控制一整套通常作為應用服務器一部分的應用，從而使業務和業務傳遞到最終用戶的互通得到優化。
5020 MGC結合了最新的市場需求及最新的行業標準，在商用的緊湊型電信級計算機體系結構平臺（cTCA）上開發的NGN領域中業務控制層的軟交換產品，可同時支持多種IP網標準呼叫協議，集成計費生成和采集系統于一體，可以提供VoIP語音業務，IP Centrex業務和智能業務。
產品性能：
- 支持所有固網基本業務和補充業務：A5020 MGC全面繼續PSTN基本語音業務、傳真業務、補充業務（如前轉、號碼顯示、呼叫限制、免打攪、遇忙回叫、多方通話等等）、CENTREX IP、和IP CENTREX業務等
- 支持在C5端局的應用
- 支持在C4中應用
- 支持在大容量關口局中應用
- 支持傳統智能業務和豐富的特色化業務和功能
- 采用熱備份的話單服務器，實現安全可靠的話單治理，同時提供具體計費和準實時計費話單輸出。
- 治理方式靈活多樣。可根據網絡構成、治理需要和投資規模，靈活地構建網管網絡
產品優勢：
· 滿足電信運營商對設備可靠性，穩定性的要求且具有高度的可擴展性。
· 提供終端用戶業務的連續性，支持所有固網基本業務和補充業務，充分保證運營商現有的業務收入。
· 支持所有的軟交換標準協議，除了Megaco/H.248，SIP,SIP-I的協議之外，還提供對MGCP、Sigtran IUA/M2UA/M3UA等協議的支持。
· 高度可擴展性，系統可以從比較小的容量起步，根據需要可平滑擴至超大容量， 最終容量可達100萬用戶以上。
· 通過標準的協議接口（如SIP，INAP協議），與網絡運營商提供核心增值業務的應用服務器互通，向用戶提供網絡核心增值業務。
