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VOIP案例中,集團交換機不支持分機撥號的解決方法

2019-11-05 01:36:56
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供稿:網(wǎng)友

  在做Voip案例中,經(jīng)常會碰到客戶要求公-專功能。
  
  通常的做法是將FXO接口連到分機線上,客戶通過外線撥進來,聽到自動話務(wù)員后再撥到VOIP的分機上,再打IP電話,但這種做法通常對交換機有些要求,請實施Voip的哥們注重
  
  PBX有種叫集團電話機的,我也是第一次碰到這種東西,它就不支持上面這種做法。原因是打到分機的tone不能再發(fā)送信令,也就是說從外線打到分機的電話不能再繼續(xù)撥號(不同于分機轉(zhuǎn)分機,分機傳分機不需要發(fā)送信令)。這種做法的癥狀就是打到公司總機再撥打VOIP分機,接下來就是DU的一長聲,無論你撥什么,都是DU的一長聲。
  解決方法其實也比較簡單,PBX上有兩種板卡,一種是內(nèi)線卡,接內(nèi)線分機,一種外線卡,接外線,而我們要做的,就是將外線口連接到內(nèi)線口上(外線口,明白嗎,打外線撥0或9,就是撥到那個口上),這樣一來,我們撥Voip分機的時候,就會給PBX造成一種假象:信號是從外線撥來的,那么PBX就能繼續(xù)發(fā)送信令,從而完成Voip的撥打。
  
  普通的模擬PBX不存在以上問題。請放心使用。
  
  Voip真的是一個很復(fù)雜的東西,每次去客戶那安裝,總會有這些哪些問題,希望大家能拿出自己的經(jīng)驗交流交流。

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