電腦死機的原因無非分兩大類，硬件和軟件導致的死機，本站已經(jīng)做過硬件導致的死機進行專題分析，現(xiàn)在我們就來看看哪些軟件問題會導致死機。

　　【病毒感染】

　　病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機。這時，我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件。

　　【CMOS設置不當】

　　該故障現(xiàn)象很普遍，如硬盤參數(shù)設置、模式設置、內(nèi)存參數(shù)設置不當從而導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的內(nèi)存設置為具有ECC功能，這樣就會因內(nèi)存錯誤而造成死機。

　　【系統(tǒng)文件的誤刪除】

　　由于Windows 9x啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設置正確無誤也無濟于事。解決方法：使用同版本操作系統(tǒng)的啟動盤啟動計算機，然后鍵入“SYS C：”，重新傳送系統(tǒng)文件即可。

　　【初始化文件遭破壞】

　　由于Windows 9x啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config. sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機，特別是System.ini、 Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要。

　　【動態(tài)鏈接庫文件(DLL)丟失】

　　在Windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當重要，這就是擴展名為DLL的動態(tài)鏈接庫文件，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件，也就是說，一個 DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調(diào)用它。如果我們在刪除一個應用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準備將其逐一刪去，這時候就容易出現(xiàn)被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統(tǒng)就會死機，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級兔仔”對無用的DLL文件進行刪除，這樣會避免誤刪除。

　　【硬盤剩余空間太少或碎片太多】

　　如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應用程序運行需要大量的內(nèi)存、這樣就需要虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。同時用戶還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習慣。

　　【BIOS升級失敗】

　　應備份BIOS以防不測，但如果你的系統(tǒng)需要對BIOS進行升級的話，那么在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果 BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現(xiàn)意外斷電，那么你的系統(tǒng)可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號 。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份，那么請把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復并且還要懂得如何恢復。

　　【軟件升級不當】

　　大多數(shù)人可能認為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進行升級，但是其它程序可能不支持升級后的組件從而導致各種問題。

　　【濫用測試版軟件】

　　最好少用軟件的測試版，因為測試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，使用后會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯誤、死機或者是系統(tǒng)無法啟動。

　　【非法卸載軟件】

　　不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會變不穩(wěn)定而引起死機。

　　【使用盜版軟件】

　　因為這些軟件可能隱藏著病毒，一旦執(zhí)行，會自動修改你的系統(tǒng)，使系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)死機。

　　【應用軟件的缺陷】

　　這種情況是常見的，如在Win 98中運行那些在DOS或Windows 3.1中運行良好的16位應用軟件。Win 98是32位的，盡管它號稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應用程序協(xié)調(diào)的。還有一些情況，如在Win 95下正常使用的外設驅(qū)動程序，當操作系統(tǒng)升級后，可能會出現(xiàn)問題，使系統(tǒng)死機或不能正常啟動。遇到這種情況應該找到外設的新版驅(qū)動。

　　【啟動的程序太多】

　　這使系統(tǒng)資源消耗殆盡，使個別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到，也會出現(xiàn)異常錯誤。

　　【非法操作】

　　用非法格式或參數(shù)非法打開或釋放有關(guān)程序，也會導致電腦死機。請注意要牢記正確格式和相關(guān)參數(shù)，不隨意打開和釋放不熟悉的程序。

　　【非正常關(guān)閉計算機】

　　不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運行中死機。對于Windows 98/2000/NT等系統(tǒng)來說，這點非常重要，嚴重的話，會引起系統(tǒng)崩潰。

　　【內(nèi)存中沖突】

　　有時候運行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啟動后運行這些應程序又十分正常，這是一種假死機現(xiàn)象。出現(xiàn)的原因多是Win 98的內(nèi)存資源沖突。大家知道，應用軟件是在內(nèi)存中運行的，而關(guān)閉應用軟件后即可釋放內(nèi)存空間。但是有些應用軟件由于設計的原因，即使在關(guān)閉后也無法徹底釋放內(nèi)存的，當下一軟件需要使用這一塊內(nèi)存地址時，就會出現(xiàn)沖突。

　　【機箱變形】 機箱變形使板卡接觸不良導致死機