1.使用過(guò)程中，在彈出圖像框后，出現(xiàn)白屏或黑屏，怎么辦？ 請(qǐng)參照說(shuō)明書(shū)中的注意事項(xiàng)更改設(shè)置。可能是攝像頭軟件中的“Option" 菜單下的“Preview"沒(méi)有打開(kāi)，請(qǐng)雙擊并等待五至十秒鐘即可。 2.原來(lái)在品牌臺(tái)式電腦上可以正常使用的攝像頭，在連接到筆記本電腦后就使用不正常。是與筆記本電腦上的什么設(shè)備沖突嗎？并且“設(shè)備管理器”中并沒(méi)有黃色符號(hào)，怎么辦？ 請(qǐng)嘗試降低圖形顯示卡的速度。在桌面上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”、“設(shè)置”、“性能”，把硬件加速?gòu)牡?檔逐漸降低到最后一檔看能否解決問(wèn)題。若可以，請(qǐng)逐漸提高檔次，直到找到可以解決問(wèn)題的平衡點(diǎn)。說(shuō)明：攝像頭與顯示卡最容易沖突，發(fā)生問(wèn)題之后，除了找攝像頭自身的原因外，在外設(shè)中，首先要檢查顯示卡。 3lian素材3.我的電腦檢測(cè)不到攝像頭？ 檢查操作系統(tǒng)、BIOS、USB接口和安裝是否有誤。解決步驟：檢查BIOS Setup，使USB裝置有效。如設(shè)置正確，還是不能連接攝像頭，嘗試把攝像頭連接到第二個(gè)USB接口。 如果還是無(wú)效，您可能安裝了錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序或選擇了錯(cuò)誤的設(shè)備，請(qǐng)您查看系統(tǒng)設(shè)備并再次安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序，操作步驟如下(以 windows XP為例)：在“控制面板”-“管理工具”-“計(jì)算機(jī)管理”-“設(shè)備管理器”，雙擊“其它設(shè)備”查看內(nèi)容。選擇“未知設(shè)備” (Unknown Device)并單擊“刪除”(Remove)按鈕，再單擊“更新”(Refresh)，系統(tǒng)就會(huì)找到一個(gè)新設(shè)備，按照安裝步驟重新安裝攝像頭驅(qū)動(dòng)程序。說(shuō)明：這是比較復(fù)雜的問(wèn)題，需要進(jìn)行多方面的嘗試。4.我的攝像頭預(yù)覽速度太慢，怎么辦？剛買回來(lái)的攝像頭，安裝后上網(wǎng)，感覺(jué)到顯示速度很慢，更換過(guò)ISP，換過(guò)幾個(gè)上網(wǎng)撥號(hào)地點(diǎn)，結(jié)果還是速度很慢。升級(jí)電腦硬件。說(shuō)明：鑒于上述情況，很可能是電腦性能太低，請(qǐng)更換圖形加速卡，如果還不行，請(qǐng)升級(jí)CPU和主板，甚至更換一臺(tái)新電腦。因?yàn)椋瑐€(gè)別配件更新后，性能發(fā)揮容易受到某個(gè)舊配件的制約。  5.上網(wǎng)時(shí)，我使用了攝像頭，但發(fā)現(xiàn)攝像頭的顯示速度太慢，怎么辦？換一個(gè)地方上網(wǎng)或換一個(gè)ISP。假如您現(xiàn)在正在家里上網(wǎng)，出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題，您不妨帶著攝像頭換一個(gè)地方(如：辦公室)上網(wǎng)。如果在辦公室里沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題，則是您家里的網(wǎng)速太慢，請(qǐng)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商聯(lián)系。如果在辦公室里上網(wǎng)，速度也很慢，請(qǐng)參考前面的4。6.我的攝像頭的視頻預(yù)顯圖像太亮或太暗，是質(zhì)量問(wèn)題嗎？不是，請(qǐng)調(diào)整亮度和對(duì)比背景。詳情請(qǐng)參考說(shuō)明書(shū)里關(guān)于軟件設(shè)置的章節(jié)。說(shuō)明：也可以從使用環(huán)境和攝入對(duì)象著手，比如移開(kāi)亮光源或增加物體的亮度等。