打印機脫機無法打印故障現象：打印機無法進行打印，并且電腦上顯示打印機的狀態為“脫機”，有時指示燈會閃爍。

　　打印機脫機無法打印故障原因：使用非原裝墨盒或者使用重新灌墨的墨盒。沒有正確設置打印機狀態。

　　打印機脫機無法打印解決辦法：由于打印機脫機或打印后臺服務程序處理失敗而未能夠打印的任務，會停留在打印任務列表中，導致打印隊列堵塞無法正常打印，打印機狀態顯示為“脫機”。

　　步驟/方法

　　步驟一：清除未完成的打印作業

　　自動刪除打印任務，根據不同的操作系統做以下操作：

　　在Windows 2000 Pro操作系統中，依次點擊“開始”→“設置”→“打印機”。在“打印機”窗口中，找到打印機的圖標。

　　在Windows XP操作系統中，依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中，找到打印機的圖標。

在Windows Vista操作系統中，依次點擊“開始()”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，點擊“打印機”選項。在“打印機”窗口中，找到打印機的圖標。如圖1打印機所示：

　　圖一

　　在Windows 7操作系統中，依次點擊“開始( )”→“設備和打印機”。在“設備和打印機”窗口中，找到打印機的圖標。

　　注：本文以HP Deskjet D2468噴墨打印機在WindowsXP操作系統中的操作方法為例，其他型號打印機和操作系統的操作方法可作參考。

在“打印機和傳真”窗口中，右鍵點擊您所使用的打印機圖標，選擇“取消所有文檔”菜單項。如圖2取消所有文檔所示：

　　圖二

在“打印機”窗口中，點擊“是”按鈕。如圖3打印機所示：

　　圖三

　　關閉打印機電源，斷開打印機USB連接線，重啟電腦。

　　重啟電腦后，打印任務就自動刪除了。

　　方法二：手動刪除打印任務

　　根據不同的操作系統做以下操作：

　　在Windows 2000Pro操作系統中，依次點擊“開始”→“設置”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，雙擊“管理工具”圖標。

　　在Windows XP操作系統中，依次點擊“開始”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，雙擊“管理工具”圖標。

在Windows Vista操作系統中，依次點擊“開始( )”→“控制面板”→“系統和維護”→“管理工具”。如圖4管理工具所示：

　　圖四

　　在Windows 7操作系統中，依次點擊“開始( )”→“控制面板”→“系統和安全”→“管理工具”。

　　注：本文以 Windows XP 操作系統中的操作方法為例，其他操作系統的操作方法可作參考。

在“管理工具”窗口中，雙擊“服務”圖標。如圖5服務所示：

　　圖五

在“服務”窗口中，先單擊選中任意一個服務 ，然后按鍵盤上的“P”鍵，再在服務列表中找到“PrintSpooler”服務，雙擊“Print Spooler”服務。如圖6“Print Spooler”服務所示：

　　圖六

在“PrintSpooler的屬性(本地計算機)”窗口中，選擇“常規”選項卡，點擊“停止”按鈕，然后點擊“確定”按鈕。如圖7停止服務所示：

　　圖七

　　注：只有停止打印機服務后，才能手動刪除文件夾中的打印任務。

　　將“服務”窗口最小化。根據不同的操作系統做以下操作：

　　在Windows 2000 Pro和Windows XP操作系統中，依次點擊“開始”→“運行”。

　　在Windows Vista和Windows 7操作系統中，依次點擊“開始( )”→“所有程序”→“附件”→“運行”。

在“運行”窗口中，輸入“spool”，然后點擊“確定”按鈕。如圖8打開spool文件夾所示：

　　圖八

在“spool”文件夾中，雙擊“PRINTERS”文件夾。如圖9PRINTERS 文件夾所示：

　　圖九

在“PRINTERS”文件夾中，刪除其中所有的文件。如圖10刪除文件所示：

　　圖十

　　注：“PRINTERS”文件夾中的文件都是未執行的打印任務，您需要全部刪除。

　　點開之前最小化的“服務”窗口，雙擊“Print Spooler”服務。

在“Print Spooler的屬性(本地計算機)”窗口中，確保“啟動類型”已設置為“自動”，點擊“啟動”按鈕，然后點擊“確定”按鈕。如圖11啟動服務所示：

　　圖十一